Kalau Kak Di tak tolong promote En Wan, rasa-rasa En Wan sampai tak ke tahap ni?

Tadi kat IG ada satu komen yang menarik.
Aku pernah buat beberapa kali blog post pasal ni.
Kali ni dah alang-alang ada komen yang lebih kurang sama, takpe, aku UP lagi post yang similar.

"Kalau Kak Di tak tolong promote En Wan, rasa-rasa En Wan sampai tak ke tahap ni?"

Good komen. Meh sini aku cerita.

Dulu aku selalu buat marketing tentang produk di blog.
Dulu kan zaman Nuffnang.
Kejap-kejap kena buat iklan promote itu ini.
Then, aku bukak ruang FREE untuk sesiapa yang nak aku iklankan produk mereka.
Tapi aku tak review, just tepek je information and gambar produk.
Umpama ruang iklanlah.
Then, ada orang (dari kalangan readers) bayar aku untuk buat review produk/services.

Makna kata, kerja-kerja mempromotekan produk/services ni dah biasa aku buat menggunakan medium blog, FB dan IG.
Tapiiii, adakah semua dapat sambutan?

Jawapannya, TAK.

Sebab apa?
Sebab produk/servis yang aku review tu bukan semuanya ada keperluan untuk dibeli ketika itu.
In other words, pembaca mungkin tak merasa ada keperluan untuk dapatkan that produk/service.
Tapi boleh jadi di masa lain, di crowd yang lain, produk/service tu dapat sambutan.

Jadi, kalau nak kata kerana aku En Wan berjaya, it is a YES and NO.

YES, sebab produk yang dia carry tu aku dapat explain in detail.
Boleh jadi aku adalah bekas medical underwriter.
Mungkin kat situ ada kelebihan sikit.
Aku dapat ceritakan senario bagaimana sesuatu polisi tu diluluskan, apa syaratnya, kenapa ditolak, apa cara untuk lulus, etc.

NO, sebab aku hanya buat marketing.
Marketing and Sales adalah 2 bidang yang berbeza.
Marketing adalah pembuka jalan.
Nak close tu yang tak senang.
Close adalah kerja orang sales.
Sebab sales melibatkan budget.
Macamana power pun marketing, contoh kau market tudung harga RM300/helai.
Beria kau pakai model terpaling cun untuk gayakan tudung tu, at the end adalah bagaimana kau turn it into sales.
Kalau client/customer takde budget, sampai tahap marketing jelah boleh pergi.

So macamana nak tukar marketing jadi sales?
It's the sales person punya kerja.
Dalam kes ni, En Wan lah sales-nya. Bukan aku.
Dialah yang convert marketing to sales.
Prudential boleh keluarkan 1000 tawaran menarik, tapi kalau agen tak buat sales, habis gitu je lah.

Oh hari tu ada sorang follower bagi aku baca link someone tulis.
Katanya takaful ni hanyalah satu bisnes nak cekau duit orang.
Padahal ada pilihan yang lebih mudah dan murah. Katanyaaaaa.

Dey, of course la takaful is a business.
Bisnes apa?
Bisnes memberikan perlindungan kewangan dalam situasi yang tidak dijangka.
Bila ada kejadian yang tak disangka contohnya jatuh sakit, at least aset kau dilindungi.
Maksudnya, tak perlu keluar duit simpanan untuk bayor kos rawatan.
Secara tak lansung kebajikan keluarga terjaga dari beban kewangan yang berat.

Memanglah ada option yang lebih murah, tetapi belum tentu mudah, ya.
Klien En Wan ada yang nurse, ada yang doktor. Kerajaan.
Dorang yang kerja dengan kerajaan yang dah tentu dapat benefit medical tetap pilih untuk ada medical card.
Sebab dorang sangat faham macamana sesak dan letihnya menunggu giliran nak dapatkan rawatan, let alone nak masuk wad.
Jadi, toksah katalah pilihan yang lain tu mudah.
Kalau murah, ya aku setuju.

Berbalik pada bab marketing tadi, GreenAard pun ada dalam Shopee (search XZIZ BIOTECH).
Walaupun aku tahu crowd pembeli dari kalangan followers and readers jauh lebih tinggi dari di Shopee, tapi aku letak juga di sana untuk mempelbagaikan pilihan customer.
Kalau nak ikutkan, Shopee tu medium dia besar, kan?
Tapi percaya tak, sales GreenAard lebih ramai dari crowd aku sendiri?
Itu pun satu bukti, marketing dari medium yang besar belum tentu boleh turn jadi sales.

Masa aku join Lazada pun sama gak.
Dulu barang-barang Fleur aku letak kat Lazada.
Tapi sendu yakmat. Lagi laju crowd dari followers.
Dahlah sendu, kejap-kejap minta aku buat sale turunkan harga.
Aku sound balik "I punya margin you rendahkan, you punya margin apesal maintain?".
Last-last aku withdraw dari Lazada.

Bila nak pilih medium marketing, jangan pilih asal boleh.
Asal orang tu famous, kau minta dia iklankan.
Kadang tu cara dia iklankan pun asal boleh.
Kalau nak produk dikenali, YES, sila pilih influencer yang followersnya ramai.
Ini untuk create awareness tentang brand kita.
Tapi, kalau nak sales masuk, pilih influencer yang tahu apa dia buat.
Pilih yang ada kena-mengena dengan produk kita.
Kau nak jual tudung tapi bagi kat influencer yang tak pakai tudung.
Walaupun crowd-nya besar, tapi tak ada connection kat situ.
Produk yang nak dipromote dengan orang yang mempromote tak selari.

Nak promote kosmetik, carilah influencer yang kita memang tahu pandai mekap, dan pandai bergaya.
Nak promote produk kesihatan, cari influencer yang boleh explain produk dari sudut saintifik.
Nak promote produk baby, cari influencer yang terkenal dengan parenting blog.
Bila dia tahu apa dia cakapkan, review tu akan jadi sangat bagus, insyallah.