Kenapa berlaku kes founder-founder terpaksa jual direct.

Sejak minggu lepas aku dah nampak beberapa orang share post-post dari agent dan stokist yang katanya bengang dengan founder bila founder sama-sama menjual kat TikTok, siap buat harga runtuh tak masuk akal.
Aku tak sure siapa founder yang dimaksudkan, dan aku juga tak tahu produk apa yang dorang jual.
Katanya sampai stokist and agen terpaksa jual balik stok dengan harga lelong.
Jual dengan harga rugi sebab stok terlampau banyak.
Harga kos pun takleh cover katanya.
Ada yang tunjuk invoice beli sampai RM200K!
Dua ratus ribu gone macam tu je. Tak balik modal.
Cuma aku pelik bila dia bagitau founder jual 9 barang, RM50.
Like, kau jual apa ni yang murah gila?
How much is your cost kalau selling price pun RM50 for 9 barang?

Rasanya isu agen-founder ni dah lama, kan.
Antara viral dengan tak je.

Konsep distributor sebenarnya adalah -- ambil barang dari principal dan jual pada crowd kita sendiri.
Maksudnya, crowd tu kita kena cari, tak wajib datang dari principal.
Kalau ada customer datang dari principal, that's bonus.
Contoh, masa aku jual Ephyra, aku jual pada crowd pembaca blog.
HQ tak pernah directkan customer mereka kepada aku pun.
Samalah masa jadi distributor biotech supplies.
Aku keluar duit ambil stok, dan cari customer sendiri.

Tapi lama-kelamaan konsep ni berubah.
Agen penuh satu Malaysia, jual barang yang sama.
Yang founder berharap agen dapat jual kepada crowd yang founder takleh nak reach, supaya brand itu semakin meluas.
Founder harap agen rajin buat sale so that kerap replenish stock.
Tapi agen pula berharap founder hulur customer kat mereka.
Agen tunggu order masuk, tak buat sale pun (mostly gitulah).
Jadi, bila founder tunggu punya tunggu punya tunggu agen tak replenish stok, maka dia takde cara lain selain jual direct pada customer.
Because, founder ada komitmen yang lebih besar.
Dia takleh tunggu agen bring in sales. Founder terpaksa gerak.

Selalunya itulah yang terjadi.
Bukan aku menyebelahi founder. Tak.
Cuma aku nak kongsi perspektif seorang founder supaya orang faham kenapa berlaku kes founder-founder terpaksa jual direct.
Tapi, kes founder jual 9 barang RM50 tu, aku tak pasti kenapa.
Yang lebih aku pelik, barang apa yang 9 ketul dijual harga RM50?
Memang jual harga rugi ke camana?
Tak masuk akal pulak harga gitu.
Katanya RM50 tu adalah harga kos agen.
Kalau itu adalah harga kos agen, aku syak founder jual hanya untuk tempoh tertentu.
Maybe dia buat Happy Hour.
Dalam tempoh beberapa jam, dia open sesiapa nak beli akan dapat harga sekian.
To me, itu tak bermakna founder 'breach contract'.
Kerana dia tak buka harga tu sepanjang masa, tetapi for a limited time.

Yang buatkan ramai stokis/agen frustrated maybe kerana mereka-mereka ini mengharapkan crowd founder tu akan pergi to them.
They don't have their own crowd.
Ada agen jenis gini.
Dia ada duit untuk berniaga, tapi dia tak mahu cari sales.
Dia nak kutip order saja.
Rugilah founder kalau macam ni, dah jual harga murah kat agen tapi akhirnya founder kena pass the customer to agen.
Kat mana win-win situation-nya, sedangkan tujuan ada agen adalah untuk meluaskan lagi market ke kawasan/pengguna yang founder tak dapat reach.
Baik founder jual direct, dah tentu-tentu dalam solid margin.

Itu satu hal.
Satu hal lagi yang aku kenot brain adalah harga tadi.
Sampai sekarang aku terpikir berapa kos untuk 9 barang sampaikan boleh jual dengan harga RM50?
I is kenot brain. Jenuh aku mikir dari hari tu.
Produk aku, sampai aku tak reti nak turunkan harga lagi dah because raw material cost sangat tinggi, terpaksa naikkan harga lagi ada.

Kepada agen-agen, atau yang mahu jadi agen, kena faham misi founder mencari agen adalah to reach more customers and expand their reach.
You tak boleh hanya duduk tunggu request masuk semata-mata.
Kena actively seeking out new customers.
Dan founder pula, kena mention ini biar jelas pada agen.
Kadang-kadang founder pun satu hal.
Bukak pencarian agen dengan macam-macam janji -- "anda dapat income minimum RM3000 sebulan!". Konon.
Tapi dia tak bagitau in order nak capat that figure you must do this this this and this.

Aku tak sure how founder-founder lain letakkan syarat pada agen.
Adakah mereka ini ada sales target?
Kalau TAK ADA sales target, maknanya founder boleh jual direct pada customer.
Tapi kalau ada sales target, founder takyahlah jual.
Maksud aku, bila founder dah hire agen, they must diletakkan target.
Agen mesti replenish stok setiap bulan minimum RM10K (contoh).
Agen yang tak hit 2 bulan sales target, terus terminate.
Agen yang replenish stok more than RM10K, bagi dia more discount atau give them insentif like gifts so that they can offer the gifts to their customer.

Budak-budak sales aku ada sistem ni.
Setiap minggu kena hit sekian amount.
You hit target, you dapat komisyen terus.
Komisyen dibayar setiap minggu. Tak payah tunggu hujung bulan.
3 bulan berturut-turut tak hit 80% dari target yang ditetapkan, terminate.
Founder can offer scheme ni juga.
Tapi founder jangan jual direct la lepas tu.
Kau buat marketing je. Lepaskan sales pada agen. See how.

GreenAard pun dah start plan nak lepaskan satu produk kitorang lepas raya nanti, iaitu Makeup Remover botol 50g.
Aku plan nak lepaskan pada agen jual ni.
Kalau existing customer yang jual lagi bagus sebab existing customer umpama 'ambassador' untuk produk tu.
Kitorang taknak jual botol kecil ni secara direct lepas ni.
Sesiapa nak beli makeup remover botol kecil kena beli dengan agen.

Sebab apa makeup remover?

1. Paling senang nak jual sebab benefitnya nampak serta-merta. Yang pernah guna tahulah how effectice makeup remover ni.

2. Botol kecil sangat murah, RM39. Mampu milik. Kalau stokist-stokist kosmetik nak jual pun senang sebab kosmetik selalunya murah-murah, lebih kurang harga makeup remover ni juga.

Staff aku belum keluarkan lagi campaign ni.
Dah alang-alang aku tulis pasal founder-agen punya kes ni, biar aku iklankan dululah.
Kot followers and blog readers berminat nak join our makeup remover squad, silakan DM aku atau email diana@xzizbiotech.com.

Atau KLIK JE LAH SINI. 
But please bear in mind that, walaupun GreenAard tak jual botol kecil lagi, we still sell botol besar, directly.
Customer yang dah biasa beli botol besar maybe akan terus beli botol besar from us.
Reason kenapa kami nak lepaskan botol kecil adalah sebab dia murah, mampu beli.
Jadi senang kerja you nak promote kat kawan-kaw
Masa nak solat tu cuci mekap, kau promote sekali kat member.
Biar dia tengok depan-depan mata macamana cepat mekap kau tanggal.

"Berapa harga dia?"

"RM39 je"

Konfem dia keluarkan cash terus, sebab murah je.
Kalau botol besar tu harganya RM65. Berat sikitlah nak keluarkan cash jam-jam tu jugak 😁.
Kerja berat ni bagi kitorang je lah buat.
Korang buatkan kerja yang senang-senang, ok?