Semikin buat cara semikin. Sama-sama buat kerja rumah.

Ramai ya yang bagi respond blog aku semalam pasal working mom burnout. Ramai working mom muda-muda kat dalam ni IG list aku rupanya.

Ya, apa yang korang luahkan tu aku faham. Aku pun pernah ada anak kecik. Aku pernah letak anak kat nursery. Pernah pakai maid. Pernah makan gaji. Pernah jadi majikan. Aku dah lalui semua tu that's why aku faham apa korang luahkan. Ramai rupanya burnout. Muda-muda lagi masing-masing.

Rata-rata kata, kalau dorang tak buat, takde siapa nak buat.

Itulah yang aku cakap semalam. Buat sebab takde siapa yang boleh diharap. Disebabkan takde siapa nak tolong, buatlah takat yang mampu sahaja, jangan semua-semua nak buat serentak. Yang aku suggest, tak sempat nak masak beria, masak je nasi putih dengan telor mata tuang kicap. Anak-anak dengan suami jangan banyak bunyi. Nak makan sedap, beli. Tak nak beli, tolong. Tak nak juga, hadap saja apa yang terhidang.

Ada yang kata baju suami, baju anak-anak semua dia (isteri) kena gosok, basuh, sidai, lipat. Kalau tak buat, semua tu tak bergerak. Ada yang kata balik-balik sauk baju yang sama untuk pi kerja, baju yang tak perlu gosok sebab tak sempat gosok baju sendiri. Sibuk menguruskan baju-baju orang lain.

Sorry ya aku tanya, laki korang ni semua cacat ke? Kote je yang function?

Kadang bukan apa tau. Ada perempuan yang ajar suami jadi berat tulang. Nak kejar syurga katanya. Semua benda buat sendiri. Tak diajarnya suami sama-sama buat kerja rumah. Ujung-ujung kau burnout. Nak mintak tolong suami dah terperangkap antara nak syurga dengan nak bantuan.

Ada sorang ni cerita baru nak mengaji, suami dah panggil "Nak makan".

Eh sumpahlah aku tak tahu macamana arrangement korang masa awal-awal kawen dulu. Nak makan pun tunggu wife hidang and senduk ke camana? Tak boleh buat sendiri?Jangankan kata nak hidang, nak suapkan terus pun boleh tapi biarlah ada timbang rasa. 

Yang kau pun perempuan, dah tahu lepas Maghrib nak mengaji, cakap dengan semua penduduk rumah "Mama nak solat, lepas tu nak mengaji. Kita semua makan pukul 8.30 lepas mama habis mengaji. Siapa lapar, makan sendiri. Senduk sendiri lauk dalam periuk". Susah ke bagi arahan macam tu?

Aku kan kalau si suami nak isteri layan macam raja, tapi kau sendiri semikin, tak boleh nak provide banyak benda meringankan beban isteri, toksah besar sangat angan-angan tu. Semikin buat cara semikin. Sama-sama buat kerja rumah. 

Sorang basuh, sorang sidai. 

Sorang angkat, sorang lipat. 

Sorang masak, sorang membasuh. 

Sorang ambik anak, sorang mandikan anak. 

Sorang menggosok, sorang tengok anak buat homework. 

Itulah marriage. Kalau sorang macam hamba buat from A to Z yang sorang hayun telo depan TV, len kali jangan kawen. Kau main je telo kau tu sampai pecah.

Kalau bini tak kerja opis, lain cerita. Ini bini kau sama-sama kerja, sama-sama top up expenses rumah tangga, tapi dia uruskan segalanya sorang takde bantuan. Perempuan stop jadi bodoh, plis? ASK FOR HELP! Bagi tugas kat suami. Kadang suami tu tak tahu you need help because kau terpaling nak kejar syurga.

"Kak Di memang buat semua yang Mak Aji suruh hari-hari ke?"
"Bila masa Kak Di buat homework?"
"Bukan ke dulu Mak Aji ada maid?"

Ya dik. Akak buat SEMUA yang Mak Aji suruh tu, EVERYDAY. Maybe itulah hasilnya sekarang. Akak kau ni multitasking sambil kerja sambil boleh masak 3 lauk tetiap hari. She trained me very well konsepnya 😆.

Mak Aji masa kat UKM dikelilingi oleh pensyarah and pegawai. Mak aku kerani, bukan pegawai. Jadi bila environmentnya begitu, dia terinfluence. Tu pasal aku cakap jurang beza antara aku dengan most friends zaman sekolah dulu, BESAR. Kebanyakannya anak pegawai and pensyarah. Rumah banglo, semi-D. Kereta besor menjalar depan rumah 2 biji.

Mak Aji disukai oleh boss-boss. Maybe dia rajin agaknya. Boss selalu ajak datang rumah makan. Sorang bosnya dulu lelaki, rumah banglo besar! Kat hall ada piano. Tahun 80-an rumah banglo siap ada piano to some people itu biasa. Tapi bukan aku. Aku rasa itu dah sangat kaya. Rumah dahlah cantik, bersih, mewah dengan perabot macam dalam drama PJ Holdings (gen X je tahu drama ni).

Sorang lagi boss mak aku, ladyboss. Rumah banglo gak. Rumah besar, pinggan makan dia bulat besar macam kat hotel. Sampai sekarang boleh ingat lagi. Punyalah kagum aku dengan pinggan dia. Baju kurung pi kerja pun cantik-cantik.

Sebab tu mak aku terinfluence nak rumah yang sentiasa kemas dan bersih. Tak banglo pun takpelah janji kemas dan bersih. Masalahnya dia tak larat nak berkemas. Tapi nak sentiasa kemas. So orang harapannya aku lah.

Aku boleh katakan Mak Aji lebih utamakan rumah yang kemas daripada aku belajar. Dia tak pernah suruh aku buat homework dulu atau study dulu. Apa-apa hal kena kemas rumah dulu. Kalau aku pilih untuk fokus study and biarkan rumah tak kemas, konfem aku takleh concentrate study sebab dia akan mengamuk hempas-hempas masa mengemas. Last-last aku tutup buku, tolong kemas.

Aku tak salahkan dia. Sebab dia membesar dalam environment belajar tu nombor 2. Urusan rumah kena utamakan. Mak Aji duduk dengan neneknya kat Tampin (moyang aku). Sedangkan mak bapak and adik-adik semua masih kat Spore. Bila duduk kampung, duduk dengan nenek pulak tu, mestilah kena tolong nenek. Balik sekolah cari kayu api. Basuh baju kat perigi. Kemas rumah. Memasak. Belajar bukan priority. Belajar tu hanyalah habiskan sekolah.

That’s why dia buat benda yang sama kat aku. Sebab dia dulu takde siapa ambil tahu belajar ke tak. Janji habiskan sekolah je. Tu pasal apa-apa hal dia nak aku settlekan hal rumah. Pastu nak belajar, belajarlah. Tu pun dia takkan berhabis untuk pelajaran aku. Sebab bagi dia "aku dulu pun sekolah takde tusyen takde buku tambahan, boleh pun habis sekolah". Dalam hati aku “Memanglah sekolah, tapi tak cemerlang, kan?” Tapi cakap dalam hati je la. Nak mampus cakap terang-terang? Kat situ jugak riwayat aku ditamatkan.

Banyak pengalaman zaman kecil yang aku cancelkan bila besar. Contohnya bulu ayam. Bulu ayam ni kalau rumah orang lain, fungsinya buang habuk. Kat rumah Mak Aji, fungsinya merotan anak. Jadi biarlah bulu ayam tu habis kat aku je.

Yang paling aku cancelkan, SEMUA KENA BENDA BUAT SENDIRI. Tu pasal benda pertama aku plan is maid.

Dulu masa kecik kitorang ada Kak Kiah. Dia ni jiran arwah nenek kat kampung. Mak Aji ajak dia kerja jadi maid. Dia jadi maid kitorang dari umur aku 7 sampai 9 tahun. Pastu dia pindah jadi maid makcik aku pulak. Lepas dia pindah, aku take over kerja-kerja dia. Tu pasal aku cakap dari umur 9 aku dah ambil alih tugas menggosok baju kerja mak bapak aku.

Kita tengok anak sendiri umur 9 tahun tak gamak nak suruh gosok baju kita, kan? Tapi mak bapak aku tawakalnya tinggi. Aku dibaginya tugas gosok baju. Seminggu punya baju zassssss aku gosok semua. Setengah hari menggosok. Dulu takde iron board. Bentang kain gosok atas meja. Sampai merangkak atas meja nak menggosok punya pasal.

Every week aku basuh semua bilik air (ada 3) termasuk bilik air dia. Kadang tu aku rest kejap nanti dia tanya "Bilik air mama dah basuh?" Macam bibik dah aku. Dahlah bilik air semua ada kolah. Sampai masuk dalam kolah nak basuh punya pasal.

Cuci longkang, cuci porch, mengecat pagar and dinding rumah pun aku, ya. Darjah 2 aku dah dibagi tugas cat pagar and dinding everytime nak raya. Buat kukis raya jangan cakaplah. Tu memang task aku sorang. Wajib 6 jenis. Choc chip cookies, biskut badam, Mama Carey, Almond London, biskut aunty Latifah and satu lagi lupa.

Biskut aunty Latifah tu resepi bos Mak Aji. Nama bos dia Latifah. Nama kukis tak pernah tanya, aku letak nama biskut aunty Latifah je. Biskut ni paling renyah nak buat. Kena sejukkan dulu semalaman. Esok potong, baru bakar. Choc chip kukis yang dia jual dulu, aku yang ajar tau! Adan uke, dah tua-tua kena buat kukis. Turn aku pulak ambik sebalang bawak balik rumah. Mbahahahahah.

Kalau ikutkan rutin harian aku dulu, tak lulus SPM pun orang takkan katalah. Sebab memang takde waktu yang banyak untuk study.

Bila aku pikir-pikir balik, kat uni aku boleh dapat Dekan. Dulu nak Dekan 3.5 je. Tapi tu pun tak ramai dapat. Aku dapat convert loan ke scholar. Aku cakap kat En Wan kalaulah dulu aku dapat peluang macam ni study 24/7 takyah buat kerja rumah, agaknya lepas SPM aku fly macam dia. Mesti aku fly ke US. Mesti pastu aku jumpa orang lain. Mesti aku tak pandang dia. Takde chan dia nak dapat aku. Kahkahkahkah.

Tapi tu lah, segalanya disusun ada sebab. Tak tahulah apa sebab musababnya. Maybe Mak Aji masa kecil banyak pengorbanan yang dia dah buat - jaga nenek, sanggup berjauhan dari keluarga sebab nak jaga nenek kat kampung, lepas SPM terus kerja untuk bantu keluarga. Jadi Allah kurniakan dia anak perempuan sulung yang sangat baik ringan tulang pandai buat kerja rumah bak Cinderella. Aaaaa gitu.

Sekarang Mak Aji jaga cucu. Terpaksalah dia berlapang dada dengan keadaan rumah yang bersepah. Rasakannnnn 😈😈. Tapi now dia hire weekly bibik untuk mengemop and basuh-basuh bilik air. Sapu-sapu tu bolehlah buat sendiri sikit-sikit.

Dulu, sampai menggigil-gigil aku angkat karpet berat nak jemur setiap hari Ahad. Buat sorang gaisss. Trim pokok bunga kertas kat laman pun aku. Akulah siram, akulah baja, akulah sapu laman, akulah trim pokok. Padahal dia yang sibuk nak berpokok tapi aku yang kena jaga.

Tu pasal dulu time cuti sekolah arwah nenek suka kalau aku duduk kampung. Dia tahu aku boleh kemas laman rumah. Laman rumah nenek aku luas. Aku boleh menyapu keliling. Sampai ke dalam kebun aku sapu. Pakej bakar sampah siap. Punca rajin mengemas laman sebab tu la, boleh main api pastu 😆. Rumah aku sekarang takde pokok bunga. Sebab aku taknak jaga. Penat dah aku menjaga laman.

Dulu Mak Aji punya modal "Kecik-kecik belajar buat semua kerja rumah, esok besar takdelah terkial-kial nak buat semua benda!"

Kenapa pesanan dia macam tu?

Sebab dia dibesarkan dengan buat kerja rumah. Belajar nombor 2. Dia anggap life anak-anak dia juga akan begitu.

Macam En Wan lain. Belajar nombor 1. Keluarga dia ada maid. Mak dia tak bersusah payah mengemas dan memasak. Kerjanya belajar saja. Jadi bila dah kawen, dia plan kena ada maid juga.

Hari tu aku gi cari baju raya. Masuk kedai ni baju dia semua merelip berlace heavy macam baju nikah. Aku cakap kat En Wan, dorang ni buat baju macam ni memang ada orang nak pakai ke?

En Wan cakap "Sebab ownernya anak orang kaya, bukan macam awak pagi raya basah lencun kat dapur membasuh tak habis-habis"

Hmmm...betul jugak. Owner dia mesti asal orang kaya yang hari rayanya hanya menjadi patung cendana takyah pecah peluh. Lainlah aku marhaen, dari celik mata sampai ke malam, raya pertama tu kat dapur bersingsing lengan masak tak sudah-sudah. Patutlah aku asik cari baju raya kurung pesak kain cotton je.

Penat ni most of the time jadi bila semua benda kita buat sendiri

Inilah yang aku blog-kan hari tu. 24 jam kita tak sama dengan semua orang, especially dengan orang yang can outsource help. Tak sama.

Penat, burnout, dan letih yang tak habis-habis.

Salah satu sebabnya?

Sebab semua benda kita nak buat sedangkan ada alternatif. Tapi ye lah, maybe alternatif tu tak nampak macam mak mithali. Mak-mak sekarang kan kalau boleh nak terjadi terpaling mak. 

Penat ni bukan sebab tak pandai manage masa semata-mata. Let alone tak bersyukur. Penat ni most of the time jadi bila semua benda kita buat sendiri, without sistem, without sokongan, dan semua benda nak kena cepat. 

Aku nampak dah benda ni berlaku kat Mak Aji dulu. Dia bangun pagi untuk masak lunch, bukan breakfast. SANGAT JARANG Mak Aji masak breakfast. Nasi lemak waktu pagi on weekdays, TAK PERNAH. Mee goreng waktu pagi on weekdays, TAK PERNAH. Sepanjang tahun boleh kira berapa kali dia buat nasi goreng for breakfast. Tak sampai 10 kali. Selebihnya aku breakfast ROTI WITH BUTTER.

Kalau kau boleh muntah tak hari-hari breakfast roti putih? Aku dah immune. Elok pulak tekak aku ni tak pernah muak dengan roti. Tekak marhaen agaknya. Apa terhidang, belasah.

Selalunya sambil dia masak, dia akan basuh baju (washing machine). Tak sempat sidai. Biar je dalam tu, nanti balik sekolah aku sidaikan. Lepas masak, dia bersiap pergi kerja. Itu rutin dia kat rumah. Selebihnya dia kat ofis. Balik rumah jarang masak sebab dah masak pagi.

Kalau ikutkan, tak penat mana pun. Seriously, bila aku dah bekerja dan berkeluarga, aku boleh cakap rutin Mak Aji dulu tak memenatkan pun. Tahu apa yang buat dia penat?

Sebab dia nak segalanya perfect.

Dia nak dapur berkemas, bermop everyday. Dia nak rak pinggan mangkuk kat tepi sinki tu sentiasa CLEAR, without pinggan. Maknanya lepas 30 minit sidai pinggan dalam tu, kena lap terus and susun dalam kabinet. Dia nak rumah sentiasa berkemas. Bersapu everyday. Jangan ada baju yang dah kering berlonggok dalam bakul. Everyday kena lipat. Lepas lipat terus susun. SEBIJI selipar pun tak boleh ada depan pintu. Kena susun di rak kasut. Bilik-bilik semua kena sapu EVERYDAY. Habuk-habuk semua pastikan takde.

Kau bayangkan nak buat semua ni EVERYDAY, tapi dia tak berkemampuan nak buat. Tu pasal dia always mengeluh and mengamuk. Because dia penat, tapi nak buat juga. Nak tak nak, akulah kena tolong. Sebab aku malas nak dengar dia bising. Dengar dia mengamuk lagi meletihkan daripada kena kerahan tenaga.

Working mom + marhaen. Inilah sebenarnya punca penat. Bila kau berkerja, pastu balik rumah kau jugak yang kena buat semua benda. Kaulah memasak. Kaulah membasuh. Kaulah mengemas. Kaulah uruskan anak. Kaulah ajar anak mengaji. Semua benda kau buat sendiri.

Bangun pagi dengan checklist yang tak pernah habis. Anak dah bangun ke belum. Susu cukup tak. Bekal nak buat apa. Makan tengah hari nanti nak masak apa. Stok dapur ada ke tak. Baju kerja dah gosok ke belum. Semua benda nak pikir. 

Tu belum masuk opis lagi. Stress kerja bukan kecik. KPI, deadline, expectation, office politics. Balik rumah tak letak beg terus sambung second shift. Masak. Urus anak. Basuh botol. Lipat kain. Kemas rumah. Orang lain dah tido, kau masih mensettlekan kerja rumah yang tak habis-habis.

Inilah punca burnout. Burnout sebab load mental and fizikal berterusan non-stop, sedangkan badan ada limit. Otak kita pun ada limit. Bila everyday hidup dalam mode survival, lama-lama burnout. Minat hilang. Rasa hilang. Fokus hilang. Dah terlampau penat sampai tak rasa apa-apa.

This is why dalam post aku hari tu aku cakap ada banyak beza orang berduit dengan yang tak berduit. Ni bukan beza duit dalam bank tau, tapi bagaimana bila berduit, 24 jam tu tak sama untuk semua orang. 

Orang berduit punya 24 jam tak sama dengan kita level marhaen punya 24 jam. Ini fakta, bukan nak perli atau merendahkan sesiapa. Sebab aku tahu rasanya bila tak berduit, semua benda kena buat sendiri. Kau takde pilihan. Memang kena work hard lebih dari orang lain.

Orang berduit boleh beli masa. Dorang boleh outsource benda-benda yang makan tenaga. Boleh upah orang bersihkan rumah. Boleh hire maid atau cleaner. Boleh order makanan kat Grab, tak pun order frozen food. Boleh hantar anak ke daycare yang reliable. Balik kerja tinggal ambil anak dah siap mandi and makan. Beli groceries and barang basah pun online, siap siang siap pek cantik dalam tupperware tinggal nak susun dalam freezer je. Semua ni jimatkan masa, jadi dia boleh rehat and bercantik-cantik.

Orang marhaen, semua benda buat sendiri. Rumah bersepah, sendiri kena sapu kena lap kena mop. Kalau lapar, sendiri kena masak. Kalau anak sakit, terpaksa ambil cuti jaga. Kalau penat, kena hadap je kepenatan tu. Kalau burnout, menangislah sorang-sorang.

24 jam atas jam memang sama, tapi beban dalam 24 jam tu tak sama. Satu jam orang berduit boleh fokus kerja atau rehat. Satu jam orang marhaen penuh dengan kerja tak bergaji. Bila mengadu penat, ada pulak yang jawab, “Aku pun kerja, okay je”

Salah ke yang menjawab tu?

Tak. Sebab dia menjawab based on pengalaman dia. Cuma, konteks hidup masing-masing berbeza. Si A ada support. Mungkin juga ada privilege. Si B takde semua tu.

Bukan nak kata orang yang berduit tak penat. Semua orang penat. Tapi jenis penat tu berbeza. Penat yang ada jalan keluar dengan penat yang stuck kat tempat yang sama, lain.

Yang menjawab “Aku pun kerja, okay je” ni takpe lagi. Yang aku menyampah tu yang menjawab "Penat untuk keluarga, besar pahalanya"

Diamlah setan!
Menyampah aku sikit-sikit pahala, syurga, pahala, syurga. Be realistik boleh tak? Yang tengah penat ni nakkan solution.

Bagi aku, penat yang berlebihan tu tanda ada yang salah dalam sistem hidup kita. Badan kita pandai bagi signal. Penat sikit tu normal. Tapi kalau penat berpanjangan, bangun pagi pun dah penat, itu biasanya petanda sistem badan dalam keadaan tertekan. 

Maybe jadual terlalu pack takde rehat. Mungkin makan cukup, tapi tak support hormon dan tenaga. Mungkin tidur dapat, tapi tak berkualiti. Mungkin hidup terlalu lama dalam survival mode - kejar deadline, kejar expectation, kejar semua benda.

Inilah punca kenapa ramai perempuan, especially working mom senang nak burnout. Penat tu tak tahu nak letak kat mana. Bila semua benda buat sendiri, kau bukan je penat badan tapi penat emosi. Penat mental. Penat jadi strong sepanjang masa. Penat jadi orang yang sentiasa boleh diharap. 

That's why aku kata burnout bukan masalah individu. Burnout adalah hasil dari hidup yang tak balance, yang demands too much without giving any space to recover.

Pengalaman membuatkan aku tekad bila dah besar esok, AKU NAK AMBIL MAID! Memang itulah cita-cita aku. Aku tak nak buat dah semua kerja yang aku buat masa kecik sebab penat. Aku nak jadi ibu dan isteri tapi tak nak berpenat. Gasaklah orang kata "kalau tak penat bukan maklah namanya". Eh lantak. Kau nak jadi mak yang berpenat, silakan. Aku tak nak. Aku takkan bertanding dengan kau. Kau menang jadi mak. Ambiklah.

Aku nak kekalkan kewarasan. Sebab aku dah tengok macamana miserable-nya Mak Aji nak cope dengan kerja ofis and role-nya as ibu dan isteri. I tell you, you cannot do all kalau nak kekalkan kewarasan. Kena delegate kerja pada orang lain. Tak payah nak buat semua benda, takde siapa peduli pun whether or not you are a supermom melainkan kau sendiri nak cerita kat orang.

Zaman media sosial sekarang kita banyak terpengaruh dengan macam-macam. Nak jadi mak yang masak healthy food. Nak jadi mak yang jaga anak sendiri. Nak jadi mak yang walau ada anak 7 orang, rumah sentiasa kemas. 

It's ok. Takde hal kalau nak buat semua tu. Sukati. Tapi kalau kau burnout kerana nak jadi supermom, aku nak tanya balik, "Memang ada yang kisah ke?"

Now ni, hantar anak kat boarding school pun kena cop "Mak bapak yang nak lepaskan tanggungjawab mendidik anak". Sampai ke tahap tu gilanya orang brainwash kita mak-mak. As if siapa anaknya duduk boarding school, mak-maknya nak kerja senang. Pastu ditambah pulak dengan naratif nanti anak tak rapat dengan mak bapak bila dari kecil duduk asrama. 

Eh, aku lali dah dengar perpektif bullshit tak masuk akal macam ni. Dari zaman aku tak menetek anak lagi orang dah keluarkan perspektif macam ni. 

Anak yang tak minum susu ibu, lebih nakal, lebih senang dapat sakit. Anak yang dijaga maid, nanti tak rapat dengan mak bapak. Anak yang masuk asrama kurang kasih sayang and perhatian mak bapak. Aku tak tahu anak siapa yang dorang bagi contoh ni, sebab anak aku tak pun. So, lantaklah kau nak cakap apa.

Kadang letih tengok mak-mak muda mengadu penat, burnout, takde me time apa semua. Boleh tak jangan buat semua benda kalau tak larat? Tinggalkan je la rumah tu sehari tak masak, sehari tak berkemas. 

Tak larat nak masak macam-macam lauk? Goreng telo mata bubuh kicap je. I tell you, anak kau kalau dibagi makan maggi 1 hari pun tak jadi apa la. Jangan nak kalut sangat boleh tak?

Dah tahu penat, still lagi nak berpenat buat baby food from scratch. Beli je la yang dah jual kat kedai tu. Ingat food technologist yang come out with Heinz baby food tu tak pikir pasal nutrition ke apa semua ke? Ingat food technologist yang buat susu formula tu tak tahu ke apa yang patut ada dalam susu untuk baby? 

Jangan cakaplah "saya nak jimat". Most of the time kau bukan nak jimat, tapi nak jadi terpaling mak. Tu je benaunya. 

Kalau kau penat walaupun rasa “tak buat apa sangat”, percayalah cakap aku, kau sebenarnya dah buat terlalu banyak benda yang tak pernah diiktiraf. Kerja yang orang nampak remeh, tapi sebenarnya renyah. Kadang-kadang, masalahnya bukan pada tak cukup masa, tapi semua tanggungjawab jatuh atas bahu kau sorang.

Suami tak tolong? Ok, sama-sama jangan buat. Meh kita lima hari straight makan ikan bilis goreng, atau telo mata, atau nasi goreng bodo, TAK JADI APA LAH! Baju tu longgok je hujung minggu karang baru basuh. Rumah tu Sabtu karang baru kemas. 

Itu kalau tak larat la. Kalau larat, buat. Tapi janganlah merungut. Kau yang nak buat sangat, kan. Takde sape letak parang kat tengkuk suruh buat.

GreenAard: Total Kolesterol turun dari 6.31 ke 5.9

Another fresh feedback dari customer Nutrijuice. Thank you thank you.

Secara ringkas:

Total Kolesterol turun dari 6.31 ke 5.9
LDL (kolesterol jahat) turun dari 4.23 ke 3.8

Masih belum normal, tapi dah start menurun.

Tapi kenapa trigliserida dia naik dari 0.8 ke 1.1?

Ok macam ni. Kolesterol berubah ikut apa yang badan sedang lalui. Sebab tu bila kita tengok blood test, kita tak boleh ambil satu nombor dan buat kesimpulan. Kena analyze semua reading.

Total kolesterol this customer yang turun daripada 6.31 ke 5.9. LDL pula turun daripada 4.23 ke 3.8, that alone already shows a really significant positive change. Tapi dalam profile yang sama, trigliserida naik daripada 0.8 ke 1.11. Ini masih dalam range normal, tapi aku nak touch on this. Malas nak touch pasal penurunan LDL and total kolesterol sebab itu dah terbukti turun.

Ok aku start dengan penurunan total kolesterol dan LDL dulu.

Kolesterol tak naik dalam masa sebulan. It builds up slowly, hasil daripada bertahun-tahun makan, hasil dari fungsi hati, dari sensitiviti insulin, and how the body handles fat. Bila total kolesterol dan LDL mula turun, it’s a sign that the body’s system is starting to change.

LDL, atau kolesterol jahat, adalah komponen yang paling closely linked to risiko dapat sakit jantung. LDL bawa kolesterol dari hati ke seluruh badan. Bila terlampau banyak LDL berlegar-legar dalam darah, dia mudah mendap pada dinding salur darah. Bila dah mendap, berlakulah plak. Jadi dalam situasi this customer bila LDL mula menurun, itu bermakna risiko is moving in a better direction.

Dalam konteks ini, Nutrijuice plays a clear role through its phytosterol content. Struktur molekul phytosterol menyerupai kolesterol. Bila kita ambil Nutrijuice with food, phytosterol akan bersaing dengan kolesterol dalam usus. Badan kita tak dapat bezakan antara kedua phytosterol and kolesterol. Akibatnya, lebih banyak phytosterol diserap dan kolesterol sebenar ditolak keluar dari badan.

Apa kesannya?

Kesannya, kuranglah kolesterol yang masuk ke dalam darah. Bila proses ni berlaku dengan konsisten, hati starts getting clear signals. Dia tak payah lagi produce kolesterol baru dengan banyak. Kat sinilah nanti total kolesterol and LDL turun beransur-ansur.

Penurunan ni tak berlaku cepat. And that’s exactly what we want. A steady drop shows the body is adjusting, bukan melawan.

Ok part ni faham dah kot, kan?

Now aku nak explain part yang maybe orang salah faham, iaitu trigliserida.

Trigliserida is komponen kolesterol juga. Badan needs trigliserida as tenaga simpanan. Masalah timbul bila paras trigliserida terlampau tinggi dan BERTERUSAN. Dalam kes customer ni, trigliserida naik daripada 0.8 ke 1.11. However ini range normal. 

The question now kenapa boleh naik sedangkan minum Nutrijuice?

Ok this is where we need to understand that the body doesn’t make all changes at once.

Bila kolesterol mula turun, sometimes akan berlaku PERALIHAN SEMENTARA in how the body stores and uses energy. Bila penyerapan kolesterol berkurang, dan fungsi hati mula sesuaikan diri, masa ni badan buat sikit shifting ke arah bentuk tenaga lain, iaitu trigliserida. That explains kenapa trigliserida customer ni meningkat sedikit. 

Selain itu, trigliserida sangat sensitif to a few factors yang kita tak sangka ada kaitan dengan kolesterol, contohnya karbohidrat intake. Walaupun kau tengah berdiet, kalau badan fail to adapt dengan new diet (jadual makan yang baru), lebihan karbohidrat boleh bertukar menjadi trigliserida. Ini normal sebab badan tengah try to adapt dengan new diet and lifetsyle yang baru.

Another important point is, bila kau konsisten dengan Nutrijuice, selalunya akan ada small changes dalam rutin harian korang (samada sedar atau tak). Contohnya waktu makan berubah, jumlah makan berubah, tahap stress, kualiti tidur semua berubah. All of this affects triglyceride levels. Kalau LDL lain. LDL lebih berkait dengan lemak dan kolesterol. Trigliserida pulak cepat berubah bila lifestyle berubah.

That’s why, in many clinical cases, kita akan nampak LDL turun dulu, nanti kendian trigliserida turun. This is a logical sequence sebab itu menunjukkan cholesterol is being fixed first sebelum simpanan tenaga (trigliserida) diselaraskan semula. 

Apa yang penting, trigliserida customer ni masih dalam range normal. That small increase lebih kepada “noise” sementara saja.

Penurunan kolesterol dari 6.31 ke 5.9 dan LDL dari 4.23 ke 3.8 is a big sign that things are heading in the right direction. Setiap penurunan LDL bagi kesan langsung kepada kurangnya risiko sakit jantung. Jadi walaupun changes tu nampak kecik, impaknya besar bila when you look at it over time.

Nutrijuice ada promo ke bulan ni?

Yes, ada tapi aku lupa apa promonya.
Go tanya admin.

Untuk pertanyaan tentang produk GreenAard, WHATSAPP SINI.

Atau boleh ke website GreenAard.

Medical Card: Medical card bukan simbol kemewahan.

Video Faiz Financial sebelah tadi sangat bagus. At least itu dari sudut someone yang pakar dalam kewangan. Kalau aku yang bercakap pasal kewangan karang orang pandang sebelah mata pulak.

Bak kat Faiz, ramai sebenarnya hidup dengan satu kepercayaan "Takpe, kalau susah nanti, kerajaan tolong". Dalam perspektif ni, "Takpe, kalau susah nanti, hospital gomen ada".

Salah ke pilih government hospital?

TAK.
TAK SALAH LANSUNG.

Kepercayaan ni nampak macam ada “back-up plan”. Hakikatnya, that’s not life planning. Bila berdepan dengan six-figure hospital bill, besar harapan kita pengsan dulu sebelum sembuh.

Aku nak bercakap pasal medical card bukan dari sudut teori, bukan dari sudut marketing, bukan dari sudut agen. Hari ni aku nak bercakap sebagai seorang pemegang medical card, seorang ibu yang membayar medical card untuk anaknya juga, dan sebagai orang yang pernah admitted hospital menggunakan medical card. Kalau nak tahu sejak tahun 2003 (umur aku 26 tahun), sampai tahun 2023 (umur aku 46) aku bayar caruman setiap bulan tanpa culas.

20 tahun tak pernah masuk hospital kerana sakit kecuali bersalin. November 2023, aku admitted kat Sunway Medical Centre sebab UTI. 3 hari kat hospital bil RM7K+. Itu tanpa surgery. Hanya drip antibotik dan ubat makan.

Maybe orang akan kata, bayar 20 tahun baru guna RM7K+. Rugi. Kalau simpan kat ASB dah banyak dah.

Ya, itu sebab aku bernasib baik takde surgery, dan bukan penyakit kritikal. Cara-cara itu pun dah RM7K+. Kawan Redza baru lepas operate appendix kena RM48K. 

Hospital hari ini bukan hospital 20 tahun lepas. Teknologi makin moden, ubat makin mahal, rawatan semakin kompleks. Semua tu ada kos. Takde private hospital yang boleh bertahan kalau caj kekal murah sedangkan kos operation naik every year. Jadi bila caruman medical card naik, that’s just a reflection of this reality, bukan syarikat takaful suka-suka nak naikkan caruman.

Bab caruman naik aku dah berbuih menulis pasal ni. Kalau orang luar masih nak kata caruman naik sebab nak bagi agen reward, LANTAK KAULAH. Aku menulis sini untuk korang-korang saja cukuplah. Biar korang je faham. Payah nak educate semua orang sebab bukan semua orang bijak. Comprehesion ke laut.

Ramai orang melihat medical card from the wrong angle. Dorang ingat medical card ni boleh cover semua penyakit. Jadi bila certain penyakit tak dicover, terus taknak ambik sebab buat apa katanya? Dah tu, siapa suruh masa sihat tak ambik. Dah ada penyakit baru nak ambik, siapa gila nak tanggung penyakit yang dah sedia ada? Lainlah kalau kau willing bayar loading yang tinggi. Ni, bila ada loading merentan. Tapi nak cover semua.

Ada juga yang benak-benak ubi cakap "Setakat demam nak pakai medical card, mengada-ngada".

Deyyy. Kalau medical card dah ada, gasak dia la nak guna untuk demam. Benda dah ada. The thing is, medical card ni tujuannya lebih besar iaitu to protect you from financial risks that could destroy your lives when serious illness strikes. Penyakit besar, penyakit kronik, surgery, treatment yang kosnya bukan ribu-ribu, tapi ratus ribu - ini tujuan sebenar medical card.

Bayangkan kau, bukan jutawan, perlu buat bypass jantung dengan cepat di private hospital. Kos dia around RM150-RM200K. Kalau takde medical card, persoalannya kau ada duit standby tak? Savings cukup? Berapa ramai yang ada savings tunai RM150K yang boleh dikeluarkan serta-merta? Nak kena buat personal loan? Nak kena meminjam? Jual aset? Atau tangguh je treatment?

Aku sangat takut kalau ini terjadi kat diri aku. 20 tahun aku takde sakit yang perlu masuk hospital. Siapa sangka at age 46 merasa warded. Maksudnya kat sini, bila umur dah makin banyak, banyaklah risiko pada penyakit. Benda yang kita tak pernah terpikir pun boleh dapat. 

Like arwah Aireen, 27 tahun takde sakit, tup-tup kanser. Memanglah medical card ni tak boleh sembuhkan penyakit, tapi at least mengurangkan beban kewangan dan kita ada financial range yang besar untuk buat rawatan. After all itulah tujuan buat medical card. Not for small things, but for those big life-wrecking medical bills.

Ramai parents selesa postpone buat medical card untuk anak-anak dengan alasan anak masih muda, masih sihat, masih aktif. The problem is, today’s illnesses don’t wait till you are 50 or 60 anymore. Sekarang ini, darah tinggi, diabetes, kolesterol tinggi bukan lagi penyakit orang tua. Umur 28 pun dah boleh ada darah tinggi. Nak-nak lagi anak-anak kita yang aktif sport main rugby main bola main hoki segala. Anytime pun patah sana sini.

Oh lagi satu ada yang kata takpe, company tanggung anak-anak. Ya, betul. Itu benefit yang best. Silakan guna. 

TETAPI, nasihat aku, buat juga personal medical card untuk anak-anak ni. Sebab apa? Sebab bila dia dah pernah claim di bawah tanggungan company, jangan ingat rekod tu hilang. Esok bila kau dah tak kerja situ lagi, dah pencen, now anak-anak kena buat medical card sendiri, masa tu caruman dia akan tinggi. Sebab apa? Sebab dalam rekod dah ada keluar dulu masa sekolah pernah acident, patah kaki. Claim insuran under company parents. Rekod tu akan dikira as risiko.

Kesian nanti anak-anak kena caruman tinggi walaupun umur muda. Sebab rekod dah ada. Maka buatkanlah masa dorang tengah belajar ni, especially yang dah 18 tahun ke atas. Pelan medical card untuk 18 tahun ke atas ni valid pakai sampai tua. Sementara muda dan belum sakit ni buatkan untuk dorang. Esok dia dah kerja kau suruh dia sambung bayar je. At least medical card dia start awal, harga caruman masih sangat rendah.

Bila dah mula ada penyakit, walaupun nampak macam tak serious, akan bagi kesan besar dalam proses application medical card in future. Underwriter tak peduli kau kenal siapa, kau kerja apa, connection kau dengan siapa, etc. Dorang tengok risiko. Medical record, blood pressure reading, blood sgar level, BMI, hospitilization history, semuanya dinilai. Dari situ dorang akan tentukan samada kau layak, atau kau perlu bayar lebih, atau penyakit tertentu dikecualikan, atau terus decline.

Aku kadang sedih bila aku dah tolong En Wan appeal untuk client, tapi client reject the proposal hanya kerana ada loading and exclusion. Ya Allahhhhh. Nak je aku call client tu cakap "Habis tu kau nak apa?? Kau memang dah ada penyakit!"

Tak, bukan marah. Cuma nak dia tahu RUGI BILA TOLAK!!!!

Because kau dah ada sejarah sakit! Bukan senang medical underwriter nak luluskan application medical card untuk orang yang pernah ada medical history. Aku pernah jadi medical underwriter aku tahulah betapa susahnya nak calculate risiko. Seboleh mungkin underwriter nak luluskan tapi of cos tanpa merugikan syarikat. Takkan nak luluskan client yang separuh hidup berulang-alik ke hospital. Logiklah kan.

Jadi bila kau dah tahu kau memang sakit, pernah jatuh sakit, sedang berpenyakit, when your application LULUS, tak kiralah ada exclusion atau loading, PLEASE JANGAN REJECT! Sebab orang yang pernah sakit, lebih berisiko untuk dapat sakit yang lain-lain. Kalau kau reject offer yang ini, kau rasa once ada satu medical history yang baru nanti mudah ke nak lulus application? Silap-silap decline terus.

Aku and En Wan macam nak muntah membaca medical report doktor nak argue and appeal kat medical underwriter supaya luluskan (asal-asalnya decline). Bila result keluar ada loading, client tak jadi ambil pulak. Ni bukan nak berlagak tau tapi aku rasa kalau dapat kat agen lain, dia takkan appeal punya. Gasaklah kau punya decline. Nak appeal tu nak kena baca segala medical report semula, kau rasa orang ada masa banyak nak buat semua tu?

En Wan kata kalau ikut hati dia taknak appeal untuk mana-mana client yang ada exclusion and loading. Sebab client-client macam ni berisiko untuk mudah dapat penyakit. Penat dia esok nak berulang-alik ke hospital settlekan claim. Tapi dia pikir sebab nak tolong orang-orang macam ni ada medical card sebab orang-orang macam ni sangat perlukan medical card, dia kata takpelah kalau renyah menguruskan claim. Eh sekali dia reject pulakkk. Hmmm takpelah. Takde rezeki nak dapat difficult client. Hahahaha.

Medical card sepatutnya diambil masa sihat, bukan bila dah sakit. Tanya En Wan pelan apa yang sesuai dengan bajet. Kalau kau takde bajet tinggi, jangan mintak macam-macam benefit. En Wan selalu akan tanya berapa bajet. Nanti dia sesuaikan dengan pelan. Masalahnya ramai yang nak benefit tinggi tapi bila caruman tinggi, terus kata "Takpelah, tunggu ada duit nanti baru ambik".

Well, agen ok je kalau you nak ambil kemudian, tapi you kena tahu makin you tangguh, you sebenarnya menaikkan lagi caruman. Sebab caruman dikira based on UMUR juga. So kalau caruman yang sekarang pun kau tangguhkan, chances are, kau tetap tak mampu bayar caruman yang baru.

Sebab tu discuss dengan agen PELAN YANG SESUAI DENGAN BAJET. Bukan pilih semua yang best-best, nak bilik single, nak bilik executive, nak medic booster 1 juta tapi kau tak mampu bayar. Baik ambil pelan yang sesuai bajet, yang penting COVER BANYAK TREATMENT AND PENYAKIT. Ini tujuan medical card. 

Kau nak bilik single bilik executive tu memang rancang nak duduk hospital setahun ke camana? Ambil yang 2 orang sebilik pun ok, 4 orang sebilik pun ok, asalkan treatment cepat, bilik selesa, dan coverage penyakitnya besar. Pilih agen yang function, ya.

Asal medical card je, mahal. Asal topik medical card je, mahal. Mahal itu relatif. Mahal berbanding apa? Berbanding komitmen bulanan lain yang kita anggap biasa? Kereta, telefon, makan luar, holiday? Atau mahal sebab salah pilih pelan?

Ramai yang ambil terlalu banyak rider yang tak perlu. Hospital allowance-lah, elaun harian-lah. Semua ni memanglah benefit yang ditawarkan, tapi bukan priority. Kalau kau bajet besar, lain cerita. Yang penting bila masuk hospital, treatment cepat dan hospital selesa.

Bila masuk hospital, apa yang paling kita takut? Tak dapat elaun RM100 sehari, atau bil RM100K tak mampu bayar?

Rider boleh dibuang. Rasa-rasa tak mampu bayar tinggi, discuss dengan agen untuk downgrade polisi, TAPI JANGAN TERMINATE. JANGAN! RUGI.

Just mintak agen buang yang tak perlu, simplifykan polisi kepada bare bones, hanya basic protection. So caruman boleh rendah sikit. Semua benda boleh bincang. Ni tak, bila caruman naik, kau merentan kat Thread salahkan agen. Kau agen ajak jumpa pun taknak, apehal? Jumpalah agen tu tanya camana nak kurangkan caruman. Nanti dia tolong kira balik.

Elakkanlah kebergantungan kepada hospital kerajaan. Jangan salah faham. Hospital kerajaan bagus. En Wan ramai agen dari doktor hospital kerajaan. Dorang sendiri buat medical card and pergi private hospital kalau sakit because they know how cramp-nya goverment hospital. Sistem kesihatan awam ada had. Ada kekangan. Ada waiting list yang panjang.

Merancang kewangan kesihatan sendiri bukan tanda kita tak percaya facility government hospital. It’s a sign that we are taking responsibility for ourselves and our family. Medical card bukan simbol kemewahan. It’s a sign that we understand that getting sick is not just a physical test. It’s a financial one too. Dan bila sakit tu datang, kita fokus pada penyembuhan, bukan cara nak cari duit.

Untuk pertanyaan tentang medical card dan hibah, contact:

Wan Mohd Ridzuan 

(MDRT 2024, 2025, 2026)  

Huang JIngyu is in a lane of his own, where comparison doesn’t even make sense anymore.

Memandangkan ada yang tanya Johnny tu memang famous ke kat China? Baik, aku cerita.

“Saya tak pernah dengar nama dia sampailah Kak D kenalkan”

Dia tak famous sebab genre drama dan filem dia bukan genre idol/cinta. Yang korang kenal tu kebanyakannya berlakon drama cinta. Sebab tu famous. Sebab cerita cinta paling senang nak jual dan paling senang nak tengok sebab jalan cerita tenang tak heavy-heavy. Padahal most of cerita tak sedap mana pun.

Market genre cinta ni bermodalkan muka comel, bukan jalan cerita. That’s why jalan cerita sama pun tetap hit sebab yang ditengok bukan ceritanya tapi orangnya. Genre-genre macam ni famous sebab yang hypekan adalah golongan muda. Cerita-cerita macam ni followersnya muda-muda. Orang muda lebih ghairah hypekan idol dorang walaupun idol tu kayu. 

Sedangkan actor yang memang powerful takde siapa nak hypekan. Dorang betul-betul bergantung pada JALAN CERITA. Followers dorang range lagi besar dari muda hingga tua sebab followers ni tengok jalan cerita lebih dari muka pelakon.

Tu pasal kat China, Johnny tak perlu fan club dah traffic. Asal drama atau filem dia keluar, drama lain semua jatuh carta. Contoh, Punishment 2. Mana ada iklan, marketing atau trailer? Tau-tau je tayang. Sepanjang tayangan, sebijik poster pun takde kat homepage iQIYI. Tapi, drama tu rating tinggi, sampai hari ni masih Top 1 Yunhe Statistik. Dah lebih dari 10,200 heat index. Takde road tour, takde fake CP, takde iklan promosi sana sini. ZERO. Tapi the moment orang tahu lead actornya HUANG JINGYU, terus BOOM!

Semalam masa live event announcement projeck InterstellOr, semua terkejut. We as fans didn’t see it coming. At all! HJY Studio lansung tak bagi hint. Johnny pun sama takde bagi apa-apa hint. Tau-tau je trending kat Hot Search HUANG JINGYU IS GOING TO SPACE. Terkejut semua.

Kat Weibo dari malam tadi sampai ke malam ni orang masih dok bercakap pasal Huang Jingyu selected je space as guest passenger. Dia satu-satunya celebrity yang dipilih. Yang the rest ada academician, saintis, CEO robotic company… ada a few lagi. Apa-apa pun yang mengejutkan warga Weibo adalah Johnny dipilih.

Dia dah start training dah pun rupanya tapi takde siapa tahu. Tapi lepas pengumuman semalam HJY Studio dah bagitau from time to time dorang akan update anything on this space project dengan lebih kerap especially video atau gambar Johnny tengah training.

Johnny masih belum buat apa-apa post pasal pemilihan ni. Hanya video semalam tu je la, ucapan pengganti diri sebab tak hadir ke launching event. Now Johnny masih di Ningbo. Belum habis shooting drama WINNER. Tahun lepas dia menghabiskan shooting drama The Punishment 2 sampai ke malam CNY. Silap-silap tahun ni malam raya kat lokasi jugak pak incik ni.

Pemilihan Johnny ke space bukti paling besar how berpengaruh dan hebatnya dia di sana walaupun international belum ramai kenal dia. Orang sekarang nak layan drama cinta je. Drama heavy tak layan tu pasal Johnny kurang dikenali. Tapi dalam negaranya sendiri, dia berada di level yang lain. Kau jangan nak comparekan dia dengan Yang Yang, Song Wei Long, Zhang Linghe, Xukai —— JAUHHHHHH! Tu semua level Fatah Amin je.

Maksud aku, level yang menang kat rupa paras. Menang kat bilangan followers. Menang kat endorsement. Tapi berlakon, OUT. Bolehlah berlakon sekadar nak meramaikan industri tapi nak jadi hebat, lambertttt lagi.

Aku tak nak pengaruh sesiapa. Aku bercerita sebab aku enjoy tengok acting dia. Cuma aku nak cakap, once kau dah tengok lakonan Johnny, kau dah start rasa tak best tengok lakonan artis-artis muka comel especially genre light-light ni. Rasa awat lembik dan kayu je dorang berlakon? Aaa gitu. At least aku rasa macam tu now. Tu pasal aku dok mengulang drama Johnny je. Bukan tak tengok drama lain. I is cuba. Masuk episod 4 je aku dah letih.

Try la tengok drama-drama Johnny, kau akan faham apa maksud aku dengan his acting skill. Dia ni kalau skrip tu takde line, hanya dengan expresi muka je dah menyampaikan jalan cerita. Aku sampai sekarang tak sambung lagi Punishment 2. I is stresssss.

Punishment 2 menyiat-nyiat hati. Memang patutlah production kekalkan Johnny dalam projek Punishment ni because karaker heavy macam ni memang makanan Johnny.

Takde siapa bangkang ranking Yunhe bila Punishment 2 Top 1 dari awal episod sampai sekarang. Drama tu dah habis tayang untuk VIP pass. Untuk tontonan akaun normal, drama tu masih belum habis tayang. Ada ura-ura nak buat Punishment 3. But not so soon kot sebab looking at Johnny punya jadual yang dah full, kalau nak buat pun maybe tahun 2028 agaknya.

2 hari lepas orang share gambar Zhou Lusi berniaga makanan. Pastu last week dia jadi penyanyi jemputan dalam konsert Dylan Wang. So random aktiviti si Lusi sejak dah keluar dari agensi.

Ingat tak aku pernah blog about this dulu? Dulu bila orang kata Lusi tu famous sebab agensi dia bayar marketing and melobi untuk dapatkan projek, fans dia sangkal. Kata Lusi berbakat. Memanglah berbakat, tapi peluang tu dia always dapat sebab agensi melobi. Agensi banyak berhabis duit untuk promote dia. See now lepas dia tinggkan agensi, rencam betul aktiviti dia. Kejap menyanyi, kejap berniaga, kejap buat CSR.

Kalau dia berdiri atas bakat, dah bersusun job kat dia now. Takde de dia sempat nak berniaga and jadi penyanyi jemputan. Kalau dia berbakat, apesal takde offer dia menyanyi kat TV masa new year eve hari tu?

Tu pasal aku cakap hari tu, MOST of traffic actors famous dan berjaya sebab agensi melobi, bukan sebab bakat dorang sangat. Bila dah takde agensi, kau sendiri kena sembah production house untuk dapatkan job. Masalahnya traffic actors ni semua dulu berlakon genre cinta. Genre cinta ni nak muka fresh. Takkan balik-balik muka kau. Dahlah lakonan pun sepesen. Bosan. Nak berlakon drama heavy tak layak pulak. So nak buat apa? Terpaksa buat kerja rencam.

News ni masih panas mendominasi semua Hot Search kat Weibo dan trending kat Douyin.

Satu yang best bila news ni keluar semalam, SORANG haters tak berdecit. ALICE senyap sepi! Ex-Johnny pun tak berbunyi. Bloggers yang dulu kuat menghencap Johnny pun hilang tak muncul. Aku rasa by now dorang dah takde modal nak memburukkan Johnny. At least buat masa ni kehabisan modal dah.

Modal apa lagi nak guna?

Johnny kaki dera? Tak jalan.

Johnny tendang perut ex-gf sampai keguguran? Tak jalan.

Johnny gay? Tak jalan.

Kau buatlah cerita apa pun, hakikatnya takde siapa percaya. Johnny tetap rise.

The Punishment pecah rekod Top 1 seluruh platform and melepasi 10,000 heat index.

Natural High menang Popular Variety Show and menang The Best Team buat pertama kalinya. 

Season 3 kali ni Johnny dah jadi regular member, terus program ni hit 27,000 heat index.

Today Pegasus 3 pulak release poster and trailer filem terbaru Johnny. Pegasus 3 dorang shoot last year. Pegasus 1 boleh tengok kat Netflix. Pegasus 2 boleh tengok kat Disney Channel. Pegasus 3 is on the way.

Cerita ni tentang car race. Kelakar. Tapi kelakarnya kat Shen Teng. Johnny cool-cool wataknya. Cuma tadi trailer Pegasus 3 aku tengok ada 4 + 3 ahli Natural High berlakon sama, mampus lawak gila jadinya. Aku nampak watak Johnny pun macam ting tong dah. Kembalikanlah Lin Zhengdong yang cool ituuuuuu.

Mula-mula aku tengok main role - ada Shen Teng, Johnny, Ben Yu and Yin Zheng. Ok good. Ini semua main lead Pegasus 1 & 2. Masih kekal di Pegasus 3.

Pastu aku tengok this time support role ada Fan Cheng Cheng. Oh wow. Okkkk.

Sekali aku tengok Guest Role…

Saitan sungguh. Siap ada Jia Bing, Hu Xian Xu and Wang Anyu sekali kali ni. Ni memang reunion Natural High ke apa? Tinggal takde Bai Jingting and Jin Chen je. Kalau ada dua orang ni, lengkap pakej menjahanamkan jalan cerita. Takyah pakai skrip.

Breitling pun dah start iklankan pasal SPACE. Mentang-mentang Johnny spokesperson. Berbangga sungguh. Aku syak tak lama lagi mesti akan release jam tangan khas untuk Johnny ke space. Konfem berjujuk orang beli.

Aku tengok jam ni kat Gotemba Premium Outlet hari tu. Navitimer women warna pink. Cantik. RM16K. Pehhhh, pengsan berdiri.

Hari ni saham Space Tenchnology naik meroket. Aku lupa nak copy post tu. Nanti aku cari balik.

Tahun lepas banyak betul job and achievement dia.

Punishment 2 shooting. 

Lepas Punishment 2, terus shoot Top Car Racer. 

Settle Top Car Racer sambung dengan shooting Heavyweight. 

Hari ni habis Heavyweight, esok terus shooting Pegasus 3. 

Settle Pegasus 3, sambung Natural High. 

Settle Natural High, sambung Winner.

Tu belum in between dia ada endorsement program dengan FILA, Breitling and Zhou Liufu. 

Pastu last year dia dilantik as Super Ambassador Taobao. Bertambah lagi satu job. 

Then release cover issue Harpers Bazaar. 

At the same time ECCO release kasut baru. 

Bila masa dia rest aku tak tahu. Dia memang enter entertainment industry to WORK.

Aku rasa after all bad treatment dia dapat masa awal-awal masuk industry, kena banned, dijatuhkan, difitnah, dituduh jadi abuser, dituduh gay bertahun-tahun, his resilience and kesabaran akhirnya terbayar balik. Tapi, dasyatlah pengorbanan tu. Rasanya takde orang sanggup nak duduk kat tempat dia. He is not just on another level. He is in a lane of his own, where comparison doesn’t even make sense anymore.

Difficult client

Semalam pagi En Wan ada sharing kat TRX secara online. Setiap pagi and malam dia ada sharing session untuk weekly progress. Ini benda biasa untuk orang-orang yang involve dalam sales.

Aku dulu masa kerja sales, setiap Isnin ada meeting untuk recap balik apa yang dah dibuat pada minggu sebelumnya, apa sales yang dah berjaya close dan apa plan untuk minggu depannya pula. Kebetulan semalam ofis dia buat online sharing, aku tumpang dengar sharing-sharing dari orang lain.

Kat training semalam ramai yang share dorang susah nak handle difficult client.

Difficult client tu macamana?

✅ Yang mintak agen calculate budget, last-last buat senyap.

✅ Yang tanya macam-macam soalan, rupanya sekadar nak compare price dengan takaful lain.

✅ Yang bagitahu agen dia berminat nak sign up tapi pastu krik krik krik.

✅ Yang nak coverage besar tapi bila agen calculate monthly kena bayar banyak ni, terus tak jadi. Padahal dia yang mintak coverage macam-macam.

✅ Yang ada history sakit, tapi nak cari takaful yang boleh cover penyakit yang sedia ada pitam.
Aku kat meja sebelah buat kerja sambil senyum sorang-sorang dengar sharing dorang.

Actually itu masalah biasa orang-orang sales, berdepan dengan karenah customer. Ikut pengalaman aku, difficult customer ni tak ramai. Around 3-4 orang je dalam setiap 100 orang. Tapi dorang punya drama tu lebih. Dorang punya kecoh tu mengganggu tumpuan kita nak buat sales pada 95 orang yang lain.

Customer jenis ni always rasa dia satu-satunya customer kita. Dia rasa macam kita takde customer lain selain dia sebab tu dia datang dengan permintaan yang macam-macam.

Awal-awal jadi sales dulu, aku layankan jugalah perangai customer gini. Mintak quotation 30 kali, belinya tak. Pastu baru first time beli dah mintak macam-macam free gift. Lepas tu mohon sumbangan bertalu-talu. Belinya RM5000, mintak sumbangan RM10K. Apo??

Bila dah lama in sales, aku tak kuasa nak layan customer macam ni. Sekilas ikan di air dah tahu ni jerung ke, bilis.

Bukan memilih customer tapi pengalaman buat aku selective because my time is precious. Tenaga, fokus and emosi aku limited. Bila dah bertahun hadap manusia, pattern tu aku boleh hidu dari ayat pertama lagi. Cara dia tanya, cara dia negotiate, cara dia cakap pasal harga sebelum fahamkan product value, aku dah boleh agak ending dia ke mana.

Awal-awal jadi sales dulu aku layan semua orang sama rata. Siapa email or text mintak quotation, aku terus buat quotation and hantar. Kadang tu bila dia bertanya aku educate satu-satu. Ending? Ramai yang ghosting. Drainkan otak aku je.

Ramai yang sebenarnya cuma nak rasa “dilayan” bukan nak beli. Dari situ aku belajar, bukan semua orang layak dapat akses penuh kepada masa dan tenaga aku.

Orang kata sales ni kena layan semua orang, baru rezeki masuk. Hakikatnya, rezeki datang bila kau letak boundary. Bila kau stop being desperate nak jual kat semua orang. Bila kau selective, customer yang betul lagi senang datang. Sebab energy kau pun lain, tak terkejar-kejar.

Selective bukan bermaksud pilih bulu. Selective bermaksud pilih customer yang serious. Yang tahu apa dia nak. Yang dah ready. Sebab setiap kali bagi attention pada orang yang salah, kau dah curi masa daripada customer yang sepatutnya dapat servis lebih baik.

Tahun 2003, ada sorang customer lelaki kat NIOSH. Asyik call ajak datang opis nak discuss pasal purchase. Sebulan aku kejap-kejap berulang ke sana. Quotation berlambak-lambak dah buat, belinya tak. Tapi asyik minta aku datang sana untuk discuss macam-macam.

Majikan aku bengang, sebab claim mileage ke NIOSH kemain tinggi, tapi sale tak masuk-masuk. Dah la NIOSH tu kat Bangi. Dorang ingat aku saja nak balik rumah Mak Aji. Last-last aku abaikan request dari customer tu. Tiap kali dia call, aku tak angkat. Setiap kali dia sms, after 2 hari baru aku reply. Itupun aku reply nak tak nak. Reply yang tak beria. Tak peramah macam biasa.

Tup-tup masuk Purchase Order RM10K. List barang yang dia beli tu sampai aku tak jumpa dah dalam quotation, punyalah dah lama quotationnya. Patutnya tak valid dah harga tu, tapi boss suruh hantar je barang dan stop pegi sana lagi.

Itulah customer aku yang palingggggg difficult. Nampak macam nice, macam nak beli tapi setahun tak beli-beli tapi asyiklah request quotation. Rupanya setiap kali dapat quotation kerjanya nak compare harga. 

Bukan tak boleh compare harga. Compare itu normal. Customer yang bijak memang akan buat comparison. Tapi ada beza antara compare untuk buat decision dengan compare untuk tengok harga. MOST people compare nak tengok harga saja padahal spec berbeza. Kalau takat nak tahu harga, takyah tanya macam-macam sepatutnya. Letih melayan.

Compare untuk buat keputusan biasanya datang dengan logik yang jelas. Customer tahu apa keperluan dia, faham kenapa dia bertanya, dan nak compare dari segi nilai keseluruhan, bukan sekadar harga. Dalam situasi ni, harga dilihat together with specs, with manfaat, dan apa yang sebenarnya dia dapat. Ini comparison yang masuk akal dan adil untuk semua.

Masalah jadi bila compare untuk tengok harga. Tanya banyak soalan, mintak explanation panjang lebar, tapi cuma nak tahu mana paling murah walaupun dah terang-terang spesifikasi berbeza. Bila benda yang dibandingkan tak sama, of coslah harga tak sama. Banding harga tanpa samakan spec sebenarnya bukan comparison, tapi sekadar curiosity yang membazirkan masa.

Usually, people like this don’t have just one mindset. They tend to fall into a few repeating patterns. Ada yang sebenarnya belum ready nak beli. Dia tanya banyak soalan bukan sebab nak buat decision, tapi sebab masih di fasa survey-survey kosong. Bertanya tu bagi dia seolah-olah dia dah buat something. Padahal belum ada niat sebenar nak commit. Ni sekadar nak strike off their list je. Nak sedapkan hati dorang sendiri konon macam dah buat something. Aaa gitu.

Ada yang jenis tak nak buat kerja sendiri. Dorang guna sales people sebagai alat research. Tanya satu orang untuk dapat info pastu bawak info itu untuk compare harga dengan tempat lain. Honestly, most of them are just obsessed with finding the cheapest price. Dalam kepala dia, murah = berbaloi. Value, risiko, kualiti dan perbezaan spec jadi number dua. So no matter how much you explain, it always circles back to, “Apesal mahal?”

Macam customer NIOSH tu setahun tak beli-beli ni, niat dia dari awal memang bukan nak beli. Dia nak kumpul quotation and test market je.

Difficult customer ni kau boleh terasa-rasa vibe negative. Jangan abaikan perasaan tu. Kalau dah terasa-rasa customer tu akan bagi kau susah, tinggalkan terus. Customer jenis ni umpama scammer. Dan juga ada ciri-ciri pembuli.

Jenis ni cepat marah, terlampau agresif, sangat kritikal and demanding. They think their demands are superior to everybody else’s. Bila tak dapat apa yang dia nak, komplen macam nak rak. Jenis ni, it doesn't really matter samada kau betul atau salah, they don't care dengan kau punya explanations. Maka tak rugi apa pun hilang customer macam ni. Lebih baik directkan energy melayan customer yang betul-betul interested nak beli.

Tapi aku faham, untuk sales person yang baru involve dalam dunia sales, tak senang nak identify difficult customer. Skill ni perlukan pengalaman. Takpelah, kalau rasa nak melayan, layanlah. Ambil pengalaman. Lama-lama nanti kau tahulah camana nak reject.

GreenAard pun ada beberapa pengalaman dengan difficult customer. Dah dibagitau kalau ambil GC Plus, kesannya berbeza antara satu dengan yang lain. Ada yang tak dapat effect pening, ada yang tak membuang kerap, ada yang kerap kentut, ada yang kerap kencing, ada yang cepat mengantuk. Setiap satu tu ada explanation kenapa.

Aku dah pesan kat staff jangan bagi dia ambil GC Plus. Bukan sebab dia ada penyakit, tapi aku dah boleh terasa dia ni akan menyusahkan GreenAard nanti. Tapi dia insist nak juga beli. Oklah bagi dia beli. Tak sampai seminggu dia nak pulangkan balik GC Plus. Katanya tak tahan asyik nak ke tandas. Kita dah bagi suggestion cara nak kurangkan kekerapan ke tandas, dia taknak. Tetap nak pulangkan balik botol yang dah dibuka dan dah makan 3-4 hari! Kau rasa??

Staff aku tak accept. Boleh pulak si customer ni membagi idea "Tolonglah jualkan balik murah-murah kat Shopee".

Dah kita pulak yang disuruh jual bagi pihak dia. Common sense, please? Ada ke orang nak beli bekas yang kau dah bukak, dik? Tu pasal aku cakap difficult customer ni dari awal dah boleh terasa vibe negatif tu.

Kawan aku buat bisnes training pun hadap benda yang sama. Another kawan aku homebaker pun ada customer yang pelik-pelik. Yang jadi agen takaful pun ada client macam ni. Ceritanya, takde yang mudah bila buat sales. Paling tak, dalam setiap 50 orang, jumpa 3-4 orang jenis ni.

Tu belum lagi yang joy buyer. Tanya macam nak beli, tapi tak beli-beli. Siap mintak kita asingkan free gift takut habis. Kejap lagi buat payment katanya. Sampai ke sudah tak nampak bayang payment. Bila dia beli? Bila promo habis hari ni, lusa baru dia beli. Lepas tu marah-marah kenapa tak simpankan gift. Lepas tu tak jadi beli. Konon merajuklah kita tak simpan gift dia. Adui letih.

Lagi satu, customer yang suka complain. Ok generally, customers complain. And it’s a good thing sebab complaints kadang-kadang ada yang bagus. Tapi kalau customer tu always komplen even about the pettiest of things, jaga-jaga. You may have a habitual complainer on your hands. Kena jaga-jaga sikit dengan pattern ni sebab attitude dia boleh exhaust and stresskan kau.

Kalau perlu, bagi dia silent treatment 30 minit. Tenangkan diri dulu and plan how to continue. Dah ready, baru reply balik. Kau perlukan ketenangan sebelum boleh respond calmly and nicely. Kalau tak, ujung-ujung kau pulak yang merempan lebih dari dia.

Ada sorang agen takaful cakap dia kerap dapat customer yang tak reti nak buat keputusan. Tanya macam-macam dah. Tapi masih lagi tak sign up.

Memang wujud orang macam ni. For some strange reason, this type of customer just cannot make a decision. Dia akan tanya kau soalan, even more questions, tapi masih tak beli-beli no matter the quantity of information kau provide. Jenis ni maybe someone yang perfectionist atau terlalu berhati-hati.

Selalunya orang macam ni nakkan the best deal, the best quality, dan the best price. Sejenis yang takut buat silap agaknya. Everything nak 101% sure. That’s why dia keep asking questions, buat perbandingan dan tak habis-habis dengan investigating. Yang ini pun aku tolak jauh-jauh. Letihlah melayan. Disebabkan nak melayan dia sorang tak settle-settle, terabai customer aku yang lain.

Aku pernah ada customer macam ni zaman buat biotech dulu. Bertanya macam-macam. Nak beli kit harga RM500 je, tapi soalan macam nak beli instrument RM50K. Aku ni gigihlah explain setiap soalan dia. Siap lukis! Serious, aku siap lukis gambarajah nak bagi dia faham. Ujung-ujung dah beli kit, dia suruh aku yang buatkan projek dia, boleh?

Punyalah dia tak nak bertanggungjawab. Dia takut kalau dia guna kit tu tak dapat result. Takut handling error katanya. Pelik betul, kau nak jadi saintist tapi takut buat silap. Kalau tak buat silap mana nak tahu kekdah yang betul. Kenalah buat silap dulu. Serious buang masa aku. Tu je la sekali aku berurusan dengan dia. Aku present kat Jabatan Perikanan 3 minggu, terus close deal 120K. Dengan dia pung pang pung pang 2 bulan, belinya RM500 je. Siap kena buatkan projek dia pulak tu! Selamat Jalan Romeolah jawabnya.

Aku cakap kat kau, kalau jumpa customer yang indecisive, tak reti nak buat keputusan, kau tanya direct je. Orang macam ni, kau kena press dia punya hot button. Tanya terus what exactly are they most concerned about? Quality? Quantity? Features? Ke nak tunggu sale?

Rasanya pernah cerita kat blog tentang boss Devils Wears Prada aku pernah shoot kat customer pasal harga sale.

Ceritanya gini. Kawan aku berulang-alik jumpa customer discuss pasal pembelian instruments. Dah present, dah demo, dan calculate budget, tetap tak beli-beli sebab masih berfikir-fikir katanya. Last-last boss aku ikut pi jumpa customer. Aku kat tepi join sekali. Gitu gini gitu gini boss aku explain masih lagi dia nak berpikir-pikir, terus boss aku cakap "You memang shopping time sale saja ke?"

Gitu je boss aku tembak. Berubah muka customer tu. Malu agaknya. Tak lama lepas tu helok je pun close deal.

Sometimes, kena hit hot button. When you know what their hot button is, it’s much easier to force them to make a decision. Kena strict dengan customer jenis ni, kalau tak, they will eat up your time and energy, and without a sale.

Tapi bukan sebarang-sebarang orang boleh buat gini. Pastikan kau ada strong foundation dan pengaruh yang kuat. Kalau bisnes masih bilis, janganlah buat. Melingkup awal nanti 😄.

Tapi dalam banyak-banyak hal, semua orang pasti ada pengalaman dengan customer yang segala benda nak cepat, macamkan dia sorang je customer kita nak layan. Jenis ni tak peduli kalau kau kata business hours until 6pm. Bagi dia, online sales mesti 24 jam balas whatsapp customer. Maghrib ke, pukul 11 malam ke, dia tak peduli. Yang dia tahu, whatsapp dia kena cepat-cepat reply.

Lepas dah buat payment 30 minit lepas, terus dia whatsapp lagi "Mana tracking number?"

Ini adalah ciri-ciri customer yang pertama kali beli barang online (selalunya).

Tapi yang paling best jenis customer yang know-it-all.

"Kan saya kata nak COD. Kenapa saya kena bayar delivery pulak? COD tu maknanya free postage!"

Matilanakkkk nak COD free takde caj.
Jem terus kepala otak.

JOHNNY is the only celebrity yang dipilih untuk ke space tahun 2028!!

Semalam InterstellOr announce program Space Traveller.

JOHNNY is the only celebrity yang dipilih untuk ke space tahun 2028!!

Majlis semalam, Johnny sorang tak datang sebab dia masih di Ningbo shooting. Dia hantar video je.

Dia ni entah bila masa berehat. Schedule dia sangat padat. Entah bila masa dia bermeeting pasal projek space ni. Tau-tau je gempar C-Ent bila nama dia di-announced as passenger nombor 009 ke space. Yang dia-nya masih kat lokasi tengah shooting. Kita yang tengok berita tu dah bergegar. Dia-nya masih kerja. Takde dia kisah nak attend majlis ni.

Pagi Subuh ni Weibo masih sibuk perkatakan berita semalam. Mixed feelings. Tak tau aku nak express feelings aku macamana. Rasa proud, rasa happy, rasa terkejut, takut, semua ada. Dia ni memang betul-betul real influencer. Padahal dia takut TINGGI, tapi always challenge himself. Bungee jumping, paragliding, and now SPACE!

Aku kalau boleh nak apply DUDUK SEBULAN DENGAN HUANG JINGYU. Aku nak study and practice apa rutin harian dia dari bangun tido sampai nak tido malam semula. Aku nak absorb rutin dia, energy dia. Nak join ke-busy-an shedule dia. 

Aku nak tahu mana dia dapat energy, and disiplin sampai macam tu sekali. His drive sangat 👍🏻👍🏻👍🏻. Ni kalau retis lain dah kecoh dah malam tadi bergambar bagai nak rak. Tapi Johnny macam tu lah, orang lain dah kecoh dah pasal space, dia rileks je settlekan shooting.

Rupanya dia dah start training, ya! Entah bila masa dia start training untuk ke space. Padahal tahun ni aku tak pernah miss his schedule. 

Setahu aku last year, bulan January dia masih dalam shooting Punishment 2, sampaikan CNY pun dia cuti 1 hari je. 

Then lepas tu start program Top Car Racer. 

Pastu shooting Heavyweight. 

Lepas Heavyweight shooting filem Pegasus 3. Dalam pada masa yang sama dia start shooting Winner. 

Dalam pada shooting Winner, dia shooting Natural High S3. 

Natural High dah habis, dia masih dengan shooting Winner until now. Tu belum lagi program kecik-kecik macam menyanyi sempena New Year hari tu.

Maknanya sepanjang tahun lepas dia dah FULL. Eh tau-tau semalam announce dia akan join program ke space dan dah pun start training. Bila masa kau training??? Eh penatlah aku dengan schedule dia ni.

Aku pikir-pikir balik, now dia tengah habiskan Winner. Awal Mac start dengan shooting drama with Jin Chen. Lepas tu dengan Top Car Racer Season 2. Pastu dengan Natural High Season 4. Ni entah-entah ada 4 drama lagi in the pipeline yang dia masih blom announce. Bila dia nak training for space?

Aku betul-betul kagum dengan dia punya disiplin. Aku ni nak tahan makan 20 jam pun malas. Kahkahkah. Johnny punya determination sangat tinggi. Dengan job yang tak putus-putus. Job bukan calang-calang pulak tu. Dia ni memang enter entertainment to WORK, bukan to kejar fame. Sumpah! Gila punya workaholic dia ni.

Aku syak hari ni tak habis lagi Weibo bercakap pasal pemilihan dia ke space. Semalam masa launching Secretarial General China pun ada sekali. Dorang tunjuk the craft and the pod yang passenger akan duduk. Tetiba rasa sedih and seram. Semoga baik-baik je la untuk dorang ni.

Ok, mulai esok aku nak absord rutin Johnny. Esoklah tapi startnya. Mbhahahahaha.