Gambar ni aku nampak kat Thread. Aku cover muka that lady. Kita cerita pasal situasi saja.
Seorang young mother berdiri tepi dinding hospital, anak tidur atas tangan, tangan budak tu masih bersambung dengan drip.
Sesiapa yang tak pernah lalui situasi tu, mungkin akan fikir “Ala… budak demam je kot”.
Hanya parents yang pernah ada pengalaman anak tiba-tiba jatuh sakit, akan tahu rasa tu. Rasa takut. Rasa tak tahu nak buat apa. Dan waktu tu, kita akan ke tempat yang paling cepat dan paling meyakinkan untuk dapat treatment, walaupun terpaksa tunggu 9 jam.
Tapi percaya tak cakap aku di waktu ini, tak banyak sikit kita akan terdetik, "Kalau aku ada medical card, maybe lebih baik?”
Perspektif aku as ex-underwriter, YES, having a medical card makes a huge difference. Bukan sebab kau takkan sakit. Tapi bila sakit tu datang, kau ada ruang untuk buat pilihan. Bukan tersepit dengan sistem.
Satu komen dekat gambar tu tulis, “Kalau mampu, ambillah medical card. Nak guna baru tahu berbaloi ke tak.”
Honestly, itu betul. Sebab bila melibatkan medical treatment, time is precious, especially kalau ada anak kecik. 9 jam tunggu bukan benda pelik dalam hospital kerajaan. Ini bukan mengutuk tapi ini realiti. Kerana sistem dorang dah terlalu padat. Ramai pesakit. Staf pun dah penat. Tapi sebab itu je tempat yang percuma atau murah, kita pergi sebab takde pilihan. Maybe juga terpaksa.
Bila ada medical card, especially untuk anak-anak, kau ada satu kelebihan iaitu you can cut through the traffic. Bukan nak lari dari realiti rakyat biasa, tapi nak kurangkan waktu menunggu dan cepatkan rawatan. Kat private hospital selalunya waktu menunggu (if any) adalah menunggu wad dibersihkan, bukan tunggu untuk jumpa pakar. Dalam keadaan yang biasa di private hospital, kalau perlu drip, terus masuk ward.
Budak kecik memang cenderung untuk dapat sakit. They can easily get 6–8 kali demam atau respiratory tract infections every year. And that is normal. Badan dorang tengah develop imun sistem. Bila masuk nursery, dorang ter-expose pada virus, flu, HFMD, batuk, muntah, tonsil dan macam-macam lagi.
Tapi percaya tak cakap aku di waktu ini, tak banyak sikit kita akan terdetik, "Kalau aku ada medical card, maybe lebih baik?”
Perspektif aku as ex-underwriter, YES, having a medical card makes a huge difference. Bukan sebab kau takkan sakit. Tapi bila sakit tu datang, kau ada ruang untuk buat pilihan. Bukan tersepit dengan sistem.
Satu komen dekat gambar tu tulis, “Kalau mampu, ambillah medical card. Nak guna baru tahu berbaloi ke tak.”
Honestly, itu betul. Sebab bila melibatkan medical treatment, time is precious, especially kalau ada anak kecik. 9 jam tunggu bukan benda pelik dalam hospital kerajaan. Ini bukan mengutuk tapi ini realiti. Kerana sistem dorang dah terlalu padat. Ramai pesakit. Staf pun dah penat. Tapi sebab itu je tempat yang percuma atau murah, kita pergi sebab takde pilihan. Maybe juga terpaksa.
Bila ada medical card, especially untuk anak-anak, kau ada satu kelebihan iaitu you can cut through the traffic. Bukan nak lari dari realiti rakyat biasa, tapi nak kurangkan waktu menunggu dan cepatkan rawatan. Kat private hospital selalunya waktu menunggu (if any) adalah menunggu wad dibersihkan, bukan tunggu untuk jumpa pakar. Dalam keadaan yang biasa di private hospital, kalau perlu drip, terus masuk ward.
Budak kecik memang cenderung untuk dapat sakit. They can easily get 6–8 kali demam atau respiratory tract infections every year. And that is normal. Badan dorang tengah develop imun sistem. Bila masuk nursery, dorang ter-expose pada virus, flu, HFMD, batuk, muntah, tonsil dan macam-macam lagi.
Walaupun parents bagi makanan organik, sunnah, jaga susu, bagi supplement - kalau dia nak jatuh sakit, tetap jatuh sakit. Yang kita boleh get ready now is medical card just in case diperlukan. Dalam banyak kes, demam biasa boleh treat kat rumah je. Only if the simptom jadi lebih serius (tak nak makan, sesak nafas), kat sinilah kita tuju hospital.
Ke klinik biasa? Boleh je. Tapi ada kes yang tak cukup setakat bagi ubat demam dan antibiotik. Bila anak dehydrated, tak lalu makan, lembik, itu dah masuk kategori risiko. Perlu monitoring, mungkin kena masuk drip. Biasanya kes macam ni kita gi hospital. Kat sinilah nanti nampak ketara beza antara ada medical card atau tak.
Ada parents terpaksa meminjam nak masukkan anak ke private hospital sebab tak sanggup tunggu hospital goverment. Kawan En Wan terpaksa postpone surgery sebab tak mampu bayar kos. Dah keluar dari hospital Cyberjaya nak try private. Tengok kos melampau-lampau, patah balik masuk Cyberjaya. Benda yang patut selesai cepat jadi makin rumit. Itulah beza pre-planning dengan damage control.
Statistik KKM, dorang punya purata masa menunggu kat Emergency (ED) is around 4-8 jam. It can even take up to 10 hours or more. Lagi satu, KKM kekurangan staff and katil yang buatkan banyak kes-kes mild to moderate terpaksa tunggu queue lebih lama. Selalunya bila jadi macam ni hanya kes kritikal dapat priority. Demam panas, muntah, atau sawan yang ringan dikira kes semi-urgent. Maknanya kau kena tunggu, walaupun kau rasa anak dah lembik.
Medical card bukan soal kaya atau tak. It's about kurangkan risiko yang tak perlu. Kita tak boleh kawal sakit yang datang but at least kita boleh kawal macam mana cara respon bila sakit tu datang.
"Saya tak layak ambil medical card. Dah apply, kena reject”.
Yes, this thing happens. Dulu aku pun pernah reject case orang. En Wan pun ada je proposal client kena reject. Memang ada kes underwriter reject sebab BMI tinggi, ada history penyakit, atau ada risiko claim tinggi.
Ke klinik biasa? Boleh je. Tapi ada kes yang tak cukup setakat bagi ubat demam dan antibiotik. Bila anak dehydrated, tak lalu makan, lembik, itu dah masuk kategori risiko. Perlu monitoring, mungkin kena masuk drip. Biasanya kes macam ni kita gi hospital. Kat sinilah nanti nampak ketara beza antara ada medical card atau tak.
Ada parents terpaksa meminjam nak masukkan anak ke private hospital sebab tak sanggup tunggu hospital goverment. Kawan En Wan terpaksa postpone surgery sebab tak mampu bayar kos. Dah keluar dari hospital Cyberjaya nak try private. Tengok kos melampau-lampau, patah balik masuk Cyberjaya. Benda yang patut selesai cepat jadi makin rumit. Itulah beza pre-planning dengan damage control.
Statistik KKM, dorang punya purata masa menunggu kat Emergency (ED) is around 4-8 jam. It can even take up to 10 hours or more. Lagi satu, KKM kekurangan staff and katil yang buatkan banyak kes-kes mild to moderate terpaksa tunggu queue lebih lama. Selalunya bila jadi macam ni hanya kes kritikal dapat priority. Demam panas, muntah, atau sawan yang ringan dikira kes semi-urgent. Maknanya kau kena tunggu, walaupun kau rasa anak dah lembik.
Medical card bukan soal kaya atau tak. It's about kurangkan risiko yang tak perlu. Kita tak boleh kawal sakit yang datang but at least kita boleh kawal macam mana cara respon bila sakit tu datang.
"Saya tak layak ambil medical card. Dah apply, kena reject”.
Yes, this thing happens. Dulu aku pun pernah reject case orang. En Wan pun ada je proposal client kena reject. Memang ada kes underwriter reject sebab BMI tinggi, ada history penyakit, atau ada risiko claim tinggi.
Tapi bukan semua kes akan terus di-reject. Ada yang kena loading sikit (kena bayar lebih sikit), ada yang boleh diluluskan dengan pengecualian (exclusion), dan ada yang boleh ambil untuk anak dulu walaupun mak ayah tak layak. The point is, buat sesuatu selagi boleh. Jangan tunggu sampai tak dapat buat apa-apa.
Tapi tu lah, some client polisinya dah lulus, tapi ada loading atau exclusion. Dia tak nak terima hakikat. Dah lulus, tapi dia tak nak proceed sebab konfiden tak perlu ada loading atau exclusion. Kalau BMI kau memang bermasalah, apa bukti kau boleh yakinkan underwriter yang kau sihat lagi 3-4 tahun?
Tapi tu lah, some client polisinya dah lulus, tapi ada loading atau exclusion. Dia tak nak terima hakikat. Dah lulus, tapi dia tak nak proceed sebab konfiden tak perlu ada loading atau exclusion. Kalau BMI kau memang bermasalah, apa bukti kau boleh yakinkan underwriter yang kau sihat lagi 3-4 tahun?
Underwriter menilai risiko bukan your current health. Sebab tu kes kau ada loading. Yang ada exclusion pun in denial. Dah sah-sah kau ada medical history tapi tetap nak caruman untuk orang sihat. Acaner? Expectation tak selari dengan realiti.
Ramai rasa “aku rasa sihat je, kenapa kena loading?” atau “aku tak pernah warded pun, kenapa ada exclusion?”
Look. Underwriter tak nilai guna RASA. Dorang guna data.
Look. Underwriter tak nilai guna RASA. Dorang guna data.
Data menunjukkan BMI kau tinggi. Statistik shows BMI tinggi berrisiko dapat diabetes, jantung, darah tinggi.
Kau ada history asthma masa kecik. Bermakna kau ada risiko respiratory complications even though kau ok now.
Kau pernah ambil ubat anxiety walau dah berhenti, rekod tu kekal.
Underwriter tak boleh ambil risiko semata-mata sebab kau rasa kau dah ok. Their role is to protect dana takaful, bukan buat decision berdasarkan RASA-RASA. Orang yang benar-benar tahu dirinya ada risiko untuk dapatkan rawatan di masa depan akan willing to accept whatever loading or exclusion asalkan medical card lulus.
Sebab itu apply-lah medical card semasa sihat. Bukan mengharap sakit, cuma nak mudahkan hidup kalau dapat sakit. Takde siapa suka sakit. Tapi bila sakit tu datang, medical card boleh bagi kau pilihan untuk tak bersandar 9 jam kat dinding hospital tunggu giliran.
Aku tahu ada orang rasa ambil medical card tu macam membazir sebab tak pasti guna ke tak nanti. Itu mindset bahaya. Sebab medical card memang bukan untuk diguna everyday. It is to protect you on days you don't expect. Percayalah, when that day comes, medical card will no longer be about money. Dia jadi soal masa, nyawa, dan mental kau as parents.
Sebab itu apply-lah medical card semasa sihat. Bukan mengharap sakit, cuma nak mudahkan hidup kalau dapat sakit. Takde siapa suka sakit. Tapi bila sakit tu datang, medical card boleh bagi kau pilihan untuk tak bersandar 9 jam kat dinding hospital tunggu giliran.
Aku tahu ada orang rasa ambil medical card tu macam membazir sebab tak pasti guna ke tak nanti. Itu mindset bahaya. Sebab medical card memang bukan untuk diguna everyday. It is to protect you on days you don't expect. Percayalah, when that day comes, medical card will no longer be about money. Dia jadi soal masa, nyawa, dan mental kau as parents.
Bila anak jatuh sakit dan kau tak mampu buat apa-apa, rasa bersalah tu akan makan diri. Masa tu akan terfikir kalau anak aku ada medical card, maybe dia tak payah tunggu sampai lembik 9 jam macam ni.
If belum ada medical card untuk anak, consider this as your sign. Jangan tunggu sakit baru nak cari protection. Bila anak sakit, kita tak nak buat keputusan dalam keadaan panik. Dalam dunia hari ni, kasih sayang je tak cukup. Kena ada tindakan. Caruman untuk anak-anak lebih senang lulus sebab takde history sakit, dan lebih murah.
If belum ada medical card untuk anak, consider this as your sign. Jangan tunggu sakit baru nak cari protection. Bila anak sakit, kita tak nak buat keputusan dalam keadaan panik. Dalam dunia hari ni, kasih sayang je tak cukup. Kena ada tindakan. Caruman untuk anak-anak lebih senang lulus sebab takde history sakit, dan lebih murah.