Aku senyum je baca. Ini 'pemandangan' biasa kat media sosial. Ramai yang merasa takde function bayar caruman bulan-bulan, tapi tak pernah guna. Dorang rasa macam bagi duit kat syarikat insurans sesaja.
Inilah salah faham paling biasa tentang medical card. So hari ni aku nak bagi pencerahan dari sudut pandangan seorang bekas medical underwriter dan pemegang medical card sejak 2002. Ni kita sembang santai-santai je, bukan nak jadi pakar kewangan. Tapi nak pakai logik dan sedikit common sense.
Sorry to say. Tapi bagi aku, komen macam ni datang dari someone yang sebenarnya belum bersedia nak ada medical card. Dia sendiri tak tahu kenapa dia ambil. Dia tak cukup faham apa tujuan bayar medical card tiap-tiap bulan. Maybe dia beli sebab circle dia semua beli. Dan SELALUNYA orang yang ambil medical card tanpa kefahaman ni lah yang akan always create scene bila ada isu.
First of all, mindset kena betulkan. Medical card BUKAN untuk diguna macam subcribe Netflix. Aku faham, kita dah terbiasa dengan konsep langganan. Bila kita bayar Spotify, Netflix, iQIYI, Disney, kita dapat akses hiburan. Bayar, dapat pakai. Bayar, boleh layan drama Korea. However, medical card bukan macam tu. Ini bukan servis yang kita nak pakai hari-hari. This is not something you use every month to feel worth it.
Medical card adalah perlindungan, bukan produk hiburan. Kalau kau tak guna langsung selama bertahun-tahun, itu benda yang patut disyukuri, bukan merungut. Medical card ni macam payung. Letak dalam kereta. Satu kali pun tak hujan masa kita keluar. Adakah kita akan marah dan cakap, “Alaa…beli payung tapi tak guna pun. Membazir!”
Tak, kan? Kita sebenarnya bersyukur. Tak hujan bermakna hidup lancar, tak kuyup. Kita standby payung bukan sebab hari ni hujan. Beli payung sebab akan datang bila-bila masa mungkin hujan. Kalau hari ni panas, tak bermakna kita bazir beli payung. Cuma, kita belum perlu guna lagi.
Sama juga dengan medical card. Bila sihat, tak warded, tak guna pun, itu bukan membazir. Itu nikmat. Maksudnya, kita masih sihat, kita belum ditimpa musibah dan kita masih boleh bekerja macam biasa. Medical card hanya akan ‘bekerja’ bila ada musibah. Dan sepatutnya berdoa tak perlu guna dia langsung.
Masalahnya ada orang ambil medical card tapi mindset dia, “Aku bayar every month, tapi tak masuk hospital pun. Rugi je bayar".
Hello? Kau nak masuk hospital ke baru rasa duit tu berbaloi? Itu dah terbalik logik hidup. Medical card bukan untuk seronok-seronok guna. Bayangkan orang beli insurans kereta. Setahun tak accident langsung. Tak calar pun kereta. Tiba-tiba dia cakap, “Rasa rugi pulak bayar insurans kereta tiap-tiap tahun. Tak pernah accident”. Kita yang dengar pun pelik. Dah kenapa kau nak accident? Semata-mata nak guna insurans?
Insurans, tak kira untuk kereta, kesihatan, rumah, nyawa adalah bukan benda kita nak guna hari-hari. It's a safety net. Medical card adalah polisi perlindungan untuk bantu kalau sesuatu yang TAK DIJANGKA berlaku. Contohnya, kena warded. Emergency surgery. Accident. Treatment illness. Imagine tiba-tiba kena appendiks. Kena masuk wad 3 hari. Kos rawatan RM15,000. Kalau tak ada medical card, terpaksa keluar duit savings, atau pinjam. But if you have medical card, everything is covered. Tak perlu susahkan sesiapa dan tak usik duit simpanan.
En Wan pernah share one of his client, muda lagi, belum 30 tahun. Sihat, aktif bersukan. Tiba-tiba ada batu karang dan perlu surgery. Kos dalam RM9000. Nasib baik dia ada medical card. Kalau tak? Terpaksa postpone treatment, tunggu giliran kat hospital kerajaan yang mungkin ambil masa berbulan. Dan dalam tempoh tu, sakit maybe makin teruk. Benda tak dijangka macam ni la yang buat kita sedar medical card bukan membazir. It's a lifesaver.
Dalam dunia kewangan, medical card adalah satu cara kita pindahkan risiko kepada syarikat takaful. Maknanya, "Saya sanggup bayar sikit setiap bulan, supaya kalau berlaku benda besar, saya tak perlu tanggung beban kewangan tu seorang diri". Syarikat takafulk akan tanggung kos rawatan hospital yang boleh mencecah beribu-ribu. This is in return for the small monthly commitment we pay. Kita beli ketenangan jiwa.
Kebanyakan yang rasa rugi bayar medical card tapi tak pernah guna adalah kelompok yang belum faham tujuan ambil medical card. Orang macam ni tak baca polisi betul-betul. Dia tak tahu pun medical card ada limit tahunan. Dia juga tak tahu beza antara hospital panel dan bukan panel. Hat ni baru-baru ni ada orang share kat FB pasal seorang makcik (maybe umur akulah) yang datang hospital private. Pastu dia marah kenapa dia kena bayar sebab dia B40. Berulang kali dia cakap "Saya B40, kenapa saya perlu bayar?" Orang yang menulis post tu rasanya kerja kat hospital tu. Dua kata makcik tu tak tahu apa beza hospital government dengan private.
Inilah antara masalah orang-orang yang tak tahu kenapa dia ambil medical card. Dia cuma tahu nak guna saja. Nanti bila ada masalah, dia akan cepat salahkan agent, salahkan company, salahkan produk. Padahal, masalah sebenar dia cuma satu. Dia tak faham kenapa dia ambil medical card.
Aku bagi 2 analogi mudah.
Kau sign up gym RM150 sebulan, tapi tak pernah datang. Pastu salahkan gym sebab bazir? Logik ke? Padahal salah kau sebab tak datang. Sama macam medical card. Kalau kau tak tahu apa sebab kau ambil medical card, tak fahamkan polisi, kau akan rasa rugi bayar caruman.
Kau bayar RM50 sebulan untuk Netflix. Ada bulan kau tengok hari-hari. Ada bulan kau sibuk, langsung tak sempat bukak. Tapi kau tak pernah terminate pun, sebab kau tahu bila-bila masa kau nak tengok, boleh tengok. Kau bayar supaya bila nak akses bendanya dah ada. Betul tak?
Sama macam medical card. Bukan maksud tiap bulan bayar, tiap bulan mesti masuk hospital. Kita bayar untuk akses perubatan terbaik BILA PERLU. Bila sakit, bila kemalangan, bila kecemasan, terus boleh guna, tak payah fikir pasal duit. Takkanlah nak tunggu masuk ICU dulu baru rasa berbaloi?
Ini nasihat ikhlas. Kalau kau betul-betul belum faham, belum bersedia, tak mampu commit setiap bulan, jangan ambil dulu. Sebab bila kau ambil sesuatu yang kau tak faham, bukan saja kau rasa terbeban tapi kau akan jadi salah seorang daripada ramai orang yang buat sistem takaful nampak buruk di mata masyarakat. Kaulah yang nanti bising bila tak dapat claim untuk sakit gigi, walaupun polisi tu tak cover pun. Kaulah yang cakap “agent tak explain”, padahal masa agent explain kau tak faham tapi buat-buat faham sebab segan nak bertanya.
Tak semua orang ready untuk ada medical card. Dan itu bukan salah siapa-siapa. Yang penting, bila kau ready, kau tahu apa kau nak, apa kau beli, dan apa tanggungjawab kau sebagai pemegang polisi. Orang yang faham konsep medical card, dia bayar tiap bulan dengan tenang tanpa culas. Bukan sebab dia suka ‘bazir’, tapi sebab dia tahu ada backup kalau apa-apa jadi. Sebab bila masuk hospital, bil bukan RM50 tau. Kadang-kadang masuk ward sehari pun boleh cecah ribu-ribu.
Medical card bukan untuk ‘menang’. Ia untuk melindungi. Kalau dalam 5 tahun tak pernah guna, alhamdulillah. Kalau satu hari nanti tiba-tiba sakit atau accident, maybe masa tu baru sedar nilai sebenar medical card. Masa tu kau akan rasa, “Nasib baik aku dah ambil awal-awal dulu”. Kalau masa tu baru nak ambil, dah lambat. Dah susah. Dah tak layak. Atau caruman dah naik mencanak.
Medical card bukan untuk orang yang nak rasa berbaloi. Medical card untuk orang yang dah bersedia. Jadi sebelum tanya “Kenapa aku bayar tiap bulan tapi tak guna?” Tanya dulu, “Aku ni betul-betul faham ke kenapa nak ambil medical card?”
Kalau jawapan kau masih kabur, jangan salahkan produk. Salahkan pemahaman sendiri. Ingat! Lebih baik ada, tapi tak guna. Daripada tiba-tiba perlu, tapi tak ada langsung.
Sama juga dengan medical card. Bila sihat, tak warded, tak guna pun, itu bukan membazir. Itu nikmat. Maksudnya, kita masih sihat, kita belum ditimpa musibah dan kita masih boleh bekerja macam biasa. Medical card hanya akan ‘bekerja’ bila ada musibah. Dan sepatutnya berdoa tak perlu guna dia langsung.
Masalahnya ada orang ambil medical card tapi mindset dia, “Aku bayar every month, tapi tak masuk hospital pun. Rugi je bayar".
Hello? Kau nak masuk hospital ke baru rasa duit tu berbaloi? Itu dah terbalik logik hidup. Medical card bukan untuk seronok-seronok guna. Bayangkan orang beli insurans kereta. Setahun tak accident langsung. Tak calar pun kereta. Tiba-tiba dia cakap, “Rasa rugi pulak bayar insurans kereta tiap-tiap tahun. Tak pernah accident”. Kita yang dengar pun pelik. Dah kenapa kau nak accident? Semata-mata nak guna insurans?
Insurans, tak kira untuk kereta, kesihatan, rumah, nyawa adalah bukan benda kita nak guna hari-hari. It's a safety net. Medical card adalah polisi perlindungan untuk bantu kalau sesuatu yang TAK DIJANGKA berlaku. Contohnya, kena warded. Emergency surgery. Accident. Treatment illness. Imagine tiba-tiba kena appendiks. Kena masuk wad 3 hari. Kos rawatan RM15,000. Kalau tak ada medical card, terpaksa keluar duit savings, atau pinjam. But if you have medical card, everything is covered. Tak perlu susahkan sesiapa dan tak usik duit simpanan.
En Wan pernah share one of his client, muda lagi, belum 30 tahun. Sihat, aktif bersukan. Tiba-tiba ada batu karang dan perlu surgery. Kos dalam RM9000. Nasib baik dia ada medical card. Kalau tak? Terpaksa postpone treatment, tunggu giliran kat hospital kerajaan yang mungkin ambil masa berbulan. Dan dalam tempoh tu, sakit maybe makin teruk. Benda tak dijangka macam ni la yang buat kita sedar medical card bukan membazir. It's a lifesaver.
Dalam dunia kewangan, medical card adalah satu cara kita pindahkan risiko kepada syarikat takaful. Maknanya, "Saya sanggup bayar sikit setiap bulan, supaya kalau berlaku benda besar, saya tak perlu tanggung beban kewangan tu seorang diri". Syarikat takafulk akan tanggung kos rawatan hospital yang boleh mencecah beribu-ribu. This is in return for the small monthly commitment we pay. Kita beli ketenangan jiwa.
Kebanyakan yang rasa rugi bayar medical card tapi tak pernah guna adalah kelompok yang belum faham tujuan ambil medical card. Orang macam ni tak baca polisi betul-betul. Dia tak tahu pun medical card ada limit tahunan. Dia juga tak tahu beza antara hospital panel dan bukan panel. Hat ni baru-baru ni ada orang share kat FB pasal seorang makcik (maybe umur akulah) yang datang hospital private. Pastu dia marah kenapa dia kena bayar sebab dia B40. Berulang kali dia cakap "Saya B40, kenapa saya perlu bayar?" Orang yang menulis post tu rasanya kerja kat hospital tu. Dua kata makcik tu tak tahu apa beza hospital government dengan private.
Inilah antara masalah orang-orang yang tak tahu kenapa dia ambil medical card. Dia cuma tahu nak guna saja. Nanti bila ada masalah, dia akan cepat salahkan agent, salahkan company, salahkan produk. Padahal, masalah sebenar dia cuma satu. Dia tak faham kenapa dia ambil medical card.
Aku bagi 2 analogi mudah.
Kau sign up gym RM150 sebulan, tapi tak pernah datang. Pastu salahkan gym sebab bazir? Logik ke? Padahal salah kau sebab tak datang. Sama macam medical card. Kalau kau tak tahu apa sebab kau ambil medical card, tak fahamkan polisi, kau akan rasa rugi bayar caruman.
Kau bayar RM50 sebulan untuk Netflix. Ada bulan kau tengok hari-hari. Ada bulan kau sibuk, langsung tak sempat bukak. Tapi kau tak pernah terminate pun, sebab kau tahu bila-bila masa kau nak tengok, boleh tengok. Kau bayar supaya bila nak akses bendanya dah ada. Betul tak?
Sama macam medical card. Bukan maksud tiap bulan bayar, tiap bulan mesti masuk hospital. Kita bayar untuk akses perubatan terbaik BILA PERLU. Bila sakit, bila kemalangan, bila kecemasan, terus boleh guna, tak payah fikir pasal duit. Takkanlah nak tunggu masuk ICU dulu baru rasa berbaloi?
Ini nasihat ikhlas. Kalau kau betul-betul belum faham, belum bersedia, tak mampu commit setiap bulan, jangan ambil dulu. Sebab bila kau ambil sesuatu yang kau tak faham, bukan saja kau rasa terbeban tapi kau akan jadi salah seorang daripada ramai orang yang buat sistem takaful nampak buruk di mata masyarakat. Kaulah yang nanti bising bila tak dapat claim untuk sakit gigi, walaupun polisi tu tak cover pun. Kaulah yang cakap “agent tak explain”, padahal masa agent explain kau tak faham tapi buat-buat faham sebab segan nak bertanya.
Tak semua orang ready untuk ada medical card. Dan itu bukan salah siapa-siapa. Yang penting, bila kau ready, kau tahu apa kau nak, apa kau beli, dan apa tanggungjawab kau sebagai pemegang polisi. Orang yang faham konsep medical card, dia bayar tiap bulan dengan tenang tanpa culas. Bukan sebab dia suka ‘bazir’, tapi sebab dia tahu ada backup kalau apa-apa jadi. Sebab bila masuk hospital, bil bukan RM50 tau. Kadang-kadang masuk ward sehari pun boleh cecah ribu-ribu.
Medical card bukan untuk ‘menang’. Ia untuk melindungi. Kalau dalam 5 tahun tak pernah guna, alhamdulillah. Kalau satu hari nanti tiba-tiba sakit atau accident, maybe masa tu baru sedar nilai sebenar medical card. Masa tu kau akan rasa, “Nasib baik aku dah ambil awal-awal dulu”. Kalau masa tu baru nak ambil, dah lambat. Dah susah. Dah tak layak. Atau caruman dah naik mencanak.
Medical card bukan untuk orang yang nak rasa berbaloi. Medical card untuk orang yang dah bersedia. Jadi sebelum tanya “Kenapa aku bayar tiap bulan tapi tak guna?” Tanya dulu, “Aku ni betul-betul faham ke kenapa nak ambil medical card?”
Kalau jawapan kau masih kabur, jangan salahkan produk. Salahkan pemahaman sendiri. Ingat! Lebih baik ada, tapi tak guna. Daripada tiba-tiba perlu, tapi tak ada langsung.