2023-10-10

Berkiranya bab kerja!


Kesan dari menyelongkar email-email lama, maka baru aku perasan BANYAKKKKK gila reader hantar email tapi aku tak tahu.
Selama ni email utama aku adalah email ofis.
Malas nak synchronize dengan personal email.
Nah kau. Punyalah banyak email masuk. Antaranya ni:

Email tahun 2021.
Baru nak baca, bang. Mintak mahap ya.

Ini bukan masalah gender, tetapi ATTITUDE.
Takde maknanya orang perempuan tak boleh buat kerja fizikal.
Aku kan kalau nak cerita bab ni muak pulak korang baca nanti.
Tapi aku nak tulis juga sebab aku nak buktikan isu ni bukan soal gender, tetapi PERANGAI BERKIRA!

Some people memang berkira bab kerja.
Padahal kerja tambahan tu bukan selalu.
Tolong angkat kotak bila stok sampai - tak selalu.
Tolong vacuum karpet - tak selalu.
Tolong packing barang - tak selalu.
Dia hanya nak buat kerja dia je.
Kalau kerja dia grafik designer, dia nak buat kerja tu je.
Edit video sikit, taknak.
Kalau kerja dia sales, dia nak kerja sales je.
Buat marketing flyer taknak.
Kalau kerja admin, dia nak buat paperwork saja.
Tolong buatkan air untuk client, taknak.
Tapi tak perform pun aku tengok masing-masing.
Kerja delay, sales target tak achieve, error sana sini. Heh.

The thing is, kerja tu bukannya selalu kena buat.
Ada masa-masa pertolongan dari semua sangat diperlukan. Tolonglah.
Yang berkira sangat tu kenapa.

Orang yang berkira ni selalunya environmentnya adalah dari kelompok yang berkira juga.
Jadi, dia tak terbiasa buat lebih.
Dia tak nampak buat lebih tu memberi kebaikan.
Orang macam ni jangan disaiko, sebab kalau kita minta tolong cara baik pun dia taknak buat, apetah lagi kita perli-perli. Jangan.
Buat tak reti je.
Akan ada satu masa dia minta tolong kita.
Percayalah cakap aku. The time will come.
Masa tu nanti terpulanglah kalau kau nak pulang buah keras. 

Aku teringat cerita ni.
Masa aku kat Kementerian Sains dulu, ada guest datang pejabat.
Bos suruh KAKAK A minta KAKAK B tolong buatkan air sebab KAKAK B tu selalu buatkan air.
KAKAK B tu bukan tea lady tau, dia kerani di situ.
Kebetulan aku ada kat work station KAKAK B.
Ada KAKAK C juga kat situ tengah sama-sama tampal-tampal stem kat envelope.

KAKAK A datang "KAKAK B, tolong buatkan air. Ada pelawat"

KAKAK C tu agaknya dah lama berangin kot.
Dia sound tegak "Eh, awak kan orang perempuan, takkan buat air seteko tak reti?"

Slow-slow aku keluar dari situ.
Seram I. Hahaha.
Tapi betul cakap KAKAK C.
Buat je lah air tu, kau dengan KAKAK B sama-sama kerani apa.
Apesal dia kena buat air pulak.
Patutnya ambillah hati bos "Takpe bos, saya buat air".  

Aku bersyukur diajar untuk jangan berkira buat kerja.
Dah di well-trained oleh Mak Aji dari kecik.
Kat ofis Devil Wears Prada, takde tea lady dan cleaner.
Big boss kata takde keperluan.
Ofis buat ramai pun, 15 orang je.
Bukan selalu client datang ofis untuk minuman.
Takkan executive nak minum kena tea lady buatkan pulak.
Bancuhlah sendiri, jangan jadi pemalas!

Disebabkan pekerja tak ramai, bos buat duty roster.
Setiap Jumaat semua ada tugas masing-masing.
Siapa kena basuh toilet (ada 2 toilet, bermakna 4 orang punya kerja).
Siapa kena vacuum ofis (ini kerja 2 orang).
Siapa kena kemas bilik store (kerja 1 orang).
Yang tak bertugas minggu tu, akan bertugas minggu depan.
Maknanya dalam sebulan, masing-masing kena pegang tugas khas ni sebanyak 2 kali.
2 kali je pun dalam sebulan.
Itupun bukannya kau kena membancuh simen.
Kat rumah, kau basuh toilet sorang ya.
Kat opis tu, kau basuh berjemaah. Ringan sikit.
Sambil membasuh sambil bergossip. Kan best tu?

Kat BST (company sebelumnya), manpower lebih ramai.
Lori delivery saja ada 4.
Bayangkan setiap pagi semua lori ni keluar.
Means, banyak gila packing yang team operation kena buat.
Kalau kau nak barang customer di-deliver esok, packing slip kena submit kat operation team by 4 pm.
Kalau esok pagi baru kau terhegeh-hegeh nak submit packing slip, boleh jalannnn.
Kalau ada kes urgent nak deliver hari tu jugak, maknanya kau kena masuk sendiri store, pack sendiri, dan deliver sendiri.
Aku biasa packing sendiri je barang-barang, dan deliver by hand.
Sebab aku suka mencari peluang jumpa customer.
Deliver by hand adalah peluang paling best untuk jumpa customer.
Selalunya, masa jumpa ni nanti aku dapat close another deal pula.

Apa yang aku nak cakap kat sini, some people tak nampak apa "kerja lebih" tu boleh bring benefit pada dia.
Ramai colleague kat company lama dulu ada perangai berkira bab kerja.
Dia sales, jadi dia nak buat sales je.
Nak nampak bergaya bila ke sana sini.
Malu kalau orang nampak dia pakai heels sambil tolak troli nak hantar barang.
Jadi, semua delivery dia tolak ke operation buat.
Gaya nak lebih, tapi sales sendu.

2 tahun kerja situ, CEO setup one sister company dan letakkan 2 nama untuk lead the company.
Aku and KM (KM ni adalah partner aku masa setup XZIZ).
Bila nama aku terpilih, yang lain sok sek sok sek.
Silakannnnnnn.
Buat kerja berkira, bila orang lain naik pangkat kau tercebik-cebik.

Segala "training-training" yang aku dapat di tempat kerja lama nilah yang prepare kitorang untuk carry XZIZ.
Pengalaman "tak berkira" buat kerja mengajar aku banyak benda.
Contoh, kalau tak pack sendiri barang untuk hantar ke customer, aku takkan tahu cara pack barang -80°C macamana, cara pack barang -20°C macamana, cara pack ATCC (bacteria culture) macamana, cara pack barang kaca macamana, etc.
Ilmu yang aku dapat hasil lepak store dengan budak-budak operation sangat membantu bila dah run company sendiri.

Ada satu kali tu follow budak operation ke kargo KLIA untuk clearkan shipment ATCC.
Aku saja nak follow dorang untuk tengok cara clear shipment macamana.
Di tengah-tengah lori besar area kargo tu, terselit aveo hijau di tengah-tengah.
Budak operation pesan "Kau esok nak ikut aku clear shipment tolong jangan pakai skirt pendek, ya. Tak jadi kerja orang kargo karang" 😆😆.
Siapa sangka beberapa tahun selepas tu, aku run XZIZ.
Dah tahu dah nak clear shipment macamana.
Masa start buat bisnes baju, aku ajar En Wan cara nak clear shipment dari China, Vietnam and Jakarta.
Takyah tunggu kurier, lambat.

Masa mengandung Rayyan 6 bulan, aku kena hantar thermocycler kat HUKM tingkat 7.
Masa tu lif punyalah sesak.
Tak larat nak pegang 9 kg thermocycler lama-lama dengan perut memboyot 6 bulan, aku pilih untuk panjat tangga sampai tingkat 7.
Masuk pintu lab terpekik customer aku tengok aku pegang thermocyler "Diana!!! Apesal tak suruh budak stor you yang deliver?"
Dalam hati aku cakap "Opis aku mana ada budak stor. Akulah budak stornya".

Orang yang berkira bab kerja, takkan pergi jauh. Percayalah.
Aku kenal ramai orang yang menjawat jawatan Head of Department, yang dulunya level junior researcher dan executive saja.
After 10 years, dah duduk di kerusi selesa.
Orang-orang ni, kalau staff mereka MC atau EL, dia tak gelabah.
Sebab dia boleh buat task kalau urgent.

Bos Devil Wears Prada kan, pernah satu hari tu colleague aku MC.
Colleague tu duduk sebelah cubicle aku je.
Bos datang kat cubible, bukak email (outlook) kawan aku.
Baca and semak kalau-kalau ada urgent request. Sekali fon meja bunyi.

"Srinda is on sick leave today, I will be handling all inquiries on behalf of her. Can I assist you?"

Sikit pun dia tak pass the fon call pada aku.
Dia handle sendiri.
Because, dia pernah buat kerja tu.
No problem untuk dia buat sekarang walau dah jadi bos.

Bab berkira satu hal.
Bab tak reti mutitasking pun satu hal juga.
Ni pun satu perangai gak.
Jenis yang tak boleh terima ad-hoc task.
Biasalah kalau tengah-tengah buat kerja bos panggil suruh buat task baru yang lebih urgent.
Aku tak nampak apa yang kau nak gelabah sangat.
Masa kat uni dulu tak pernah dapat 2-3 assignment serentak ke?

Kawan aku cerita kan, sorang staff tengah siapkan company profile (buku).
Sekali masuk satu urgent task. Kena buat flyer.
Boss minta staff tu buatkan dulu flyer ni.
Staff tu angkat beg terus balik rumah, ok?
Tak datang 2 hari. Lepas tu hantar surat resign.
Dalam surat tu, alasannya company terlalu bagi banyak kerja.
Geleng kepala kawan aku.

Staff lain kerja 5-7 tahun dalam company tu rilek je buat kerja.
Dia yang baru 6 bulan kerja, stress.
Childish gila lari balik rumah bila bos bagi kerja.
Ntah hape hape kau, dik.
Kerja nak smooth takde orang kacau, mana maunya.

Sesiapa yang dalam situasi ni, mula-mula kena jumpa bos.
Bagitau kau tengah dalam proses siapkan KERJA 1, dateline sekian-sekian.
KERJA 2 ni akan ambil masa dia untuk siapkan KERJA 1.
Boleh tak KERJA 1 tu dapat extension dateline?
Tanya dulu. Kalau bos kata no, kena submit on time juga, what you can do is stay back.
Katakanlah buat flyer tu ambil masa 4 jam.
Try stay back setiap hari 30 minit. Sambung kerja.
Cukupkan sampai 4 jam ganti.
Kenapa sampai nak kena resign?
Benda boleh bincang.