2020-09-24

Ada perkara yang kau jangan [elakkan] buat pada majikan


Sebelum aku menceceh dengan lebih lanjut, aku nak share dulu review Dim Sum kat Cyberjaya Resort & Spa yang aku pergi 2 hari lepas.
Ini kali pertama aku pi sini makan Dim Sum.
Sebelum ni dah pernah datang untuk staycation.

Aku tak pandai makan Dim Sum, untillah gathering Dusty Pink yang lepas, kawan-kawan aku ajak lepak Dolly Dim Sum Avenue K.
That was the first time aku makan dim sum dengan betul-betul.
Patutlah ramai suka, rupanya sedap dan mengenyangkan.
Dim Sum ni macam sushi lah, nampak macam tak kenyang, tapi bila dah makan, sendawa macam nak rabak mulut.
Hari tu aku pi sana dengan partner in crime.

Hari tu makan disponsor oleh Ayda.
Aku bersyukur gila, so far semua kawan-kawan aku enjoy food.
Jenis yang kalau jumpa, phone letak tepi, whatsapp masuk pegilah mati, fokus kami hanya pada makanan.
Kawan-kawan aku jenis yang kalau jumpa, jangankan kata nak belek henfon, terus lupa masing-masing bawak laki sama.
Sampai laki kena tanya "Dah ke?"
Mujur tanya, kalau tak, tak reti balik masing-masing.

Kitorang ambil buffet, RM59/pax.
Macam biasa, post Covid-19, buffet dah bertukar cara.
Caranya, semua dim sum dalam buffet list akan dihantar ke meja kita.
SEMUA ya, semua.
So kau boleh imagine tak betapa penuhnya meja kitorang dengan makanan?
Tapi masih boleh refill, dah nama pun buffet, kan.
Cuma caranya kau panggil waitress untuk refill order.
Seronok jugak kekdah ni, tak payah aku kejap-kejap bangun.

Hampir semua dim sum yang ada di hotel ni aku dah makan di Dolly, but I must say Dolly lagi sedap kat tekak aku.
Takde la kata yang Cyberjaya Resort ni tak best. Best, cuma aku lagi suka Dolly punya dim sum.
Dalam banyak-banyak hidangan hari tu, aku paling suka Park Choy.
Itulah satu-satunya yang kitorang refill.
Hari tu tak ramai orang sebab weekdays, selesa.
Kalau weekend ramai, silap-silap kena buat reservation dulu.
Sama je lah macam Dolly, kena buat reservation, kalau tak, beraturlah kau situ.

Ini nama restorannya - Verandah.
Parking depan lobby, pastu kau masuk lobby and keluar balik ikut pintu belah kanan.
Boleh nampak restoran tu kat luar kawasan lobby.

One thing yang aku suka kat Cyberjaya Resort ni tempat dia cantik untuk bergambar.
Contohnya macam gambar ni, cantik kan? Kahkahkahkah.


Ok habis review Dim Sum.
Yang sebenarnya aku nak cakap pasal satu benda ni.
This is also perkara yang aku and Ayda discuss hari tu masa mencekik Dim Sum.
Kitorang masing-masing run own company, jadi kalau bersembang memang tak lari dari cakap pasal business and management.

Attitude.

Untuk adik-adik and anak-anak yang sedang mencari kerja atau baru bekerja, attitude kena jaga.
Jangan ingat sijil akademik tu dah cukup besar.
Dalam dunia kerjaya, once kau dah masuk kerja, sijil akademik tu dah boleh simpan.
As majikan, kita dah tak nak tengok tu lagi.
Yang kita nak tengok adalah performance and attitude.
Apa yang kita belajar memang membantu urusan kerjaya, tetapi bukan semua.
Yang kau belajar tu dulu kebanyakkannya teori, tetapi di tempat kerja segalanya praktikal.
Nak tengok kau boleh perform ke tak adalah di tempat kerja, toksah cerita dah kau dulu best student ke apa ke, itu majikan taknak tahu.
Sebab dalam ofis tu bukan kau sorang je yang pernah menempa sejarah kejayaan akademik.

Ada some staff, bila dia rasa dia belajar tinggi, maka dia betul.
Dunia akademik and kerjaya berbeza ya.
Especially bila kau masuk dalam industry, pengalaman and skill sangat penting.
Antara fresh graduate with flying colors dalam engineering, dengan engineer yang berpengalaman, industry prefer yang berpengalaman.
Antara graduate bidang perkayuan dengan tukang kayu yang berpengalaman 20 tahun dalam kerja-kerja kayu, pasti orang pilih yang berpengalaman.
Jadi, bila kita fresh, walaupun kita ada master degree, itu tak membuatkan kita lebih hebat dari mereka yang dah berpengalaman.

I tell you, even orang yang ada ilmu teori dalam bisnes, kalau dia tak terjun buat bisnes, buat sales, buat marketing - dia masih lagi tidak dianggap sebagai subject matter expert.
Maaf ya, ini bukan post nak memperlekehkan orang yang bukan dalam industry, tapi nak highlite kepada fresh graduate bahawa skill dan pengalaman sama-sama penting.
Toksah lah jaja kehebatan sijil akademik kau 24 jam.
Kalau dalam meeting with subject matter experts, tak payah cananglah kehebatan ilmu teori tu.
Bukan apa, malu sendiri nanti.

Masa aku mula-mula join sales, aku memang betul-betul fresh.
Walaupun aku ada double cert, aku dah ada pengalaman kerja dengan Kementerian Sains, dengan Prudential, dengan one more company [as customer service exec], tapi bila join sales, aku letakkan diri aku as 'budak bodoh'.
Aku tak memandai-mandai walaupun manager aku bukan biotech background dan dia juga SPM grad saja, tapi aku respect pengalaman dia.
Awal-awal masuk kerja, aku banyak follow dia pi jumpa customer.
Masa dia tengah bincang-bincang dengan customer, aku diam.
Takde de aku nak memandai-mandai betulkan salah dia [if any], apetah lagi nak bagi cadangan.
Bukan nak suruh korang jadi dungu, tapi sebagai 'orang baru', kau mungkin ada pengalaman bekerja, tetapi urusan dan protokol di tempat kerja baru kau belum expert lagi, jadi belajarlah bertenang, ya.
Simpan kau punya berlagak tu dulu.

Selalunya, on the way back dari jumpa customer, dalam kereta barulah aku bagi cadangan pada manager aku.
Jaga air muka bos kita [walaupun dia pun makan gaji].
Respect dia sebagai senior.
Manusia ni semua sama, kalau kita buat baik, dia akan buat baik pada kita.
Kalau kita jaga air muka dia, dia akan jaga air muka kita.
Awal-awal bekerja ni takyah nak tunjuk pandai sangatlah, kalau kita betul-betul pandai, masanya akan tiba.
Waktu tu, kau tak payah canang kau hebat, orang tengok performance kau pun orang tau kau hebat.

Benda ni aku pernah tengok beberapa kali.
Masa aku kerja dulu pun, ada je colleague yang suka tunjuk pandai time meeting.
Selalunya jenis ni, bab bercakap memang pandai bagi kat dia tapi sales tak jalan.
Aku sendiri tengok pun malu. Konfiden sangat cara bercakap tu.

Lagi satu, kalau majikan bertanya, please give an answer.
Jangan buat muka ketat, jangan angkat bahu sebagai jawapan, dan yang paling NO, jangan buat diam.
Bukan hanya kau kelihatan sangat biadap, tetapi juga sangat bodoh.
Majikan tanya, jawab dengan memandang muka majikan.
Bukan nak suruh kau sembah majikan tu, tapi ADAB.

Lagi satu, kalau majikan bagi task untuk dibuat, jangan sesekali mintak majikan pass kerja tu pada orang lain.
"Kalau mintak si anu buatkan boleh tak, sebab saya ada satu tender nak kena kejar".

NEVER DO THAT.
Majikan lebih tahu siapa yang layak untuk buat satu-satu kerja.
Contohnya macam staff aku, ada sorang tu dia hanya ada sijil [kalau tak salah], tapi everytime kitorang join event, aku assigned dia as key person walaupun ada staff lain yang berlulusan ijazah.
Sebab apa?
Sebab dia tahu jenis produk, dia tahu inventory, dia tau price list, dia tau kod produk.
Dia tau operation flow of the company.
Aku sendiri tak ingat price list.

Dia macam ni lah, umpama kau nak panggil contractor renovate rumah.
Mana ada satu orang buat segalanya. Dia mesti akan sub punya.
Yang bahagian tiles, ada pakar tiles.
Yang ikat batu, ada pakarnya.
Yang mengecat ada pakarnya.
Anggap saja bila majikan pilih kau buat sesuatu task, kau adalah expert di bahagian tu.
Jangan anggap itu sebagai beban tapi compliment.

Lagi satu "Tu bukan kerja saya".
Ini aku paling pantang.
Memang la dalam job scope awal-awal masuk kerja dulu tak tertulis pun kau kena buat kerja tu.
Tapi, now you have been here for 2 years [contoh], kau takde rasa nak grow ke?
Kau masih nak buat kerja yang sama?
Kalau tak menerima tugasan baru, mana nak datang grow?
Bila dah grow, masa tu lah bonus naik, gaji naik, pangkat naik.
Ini tak, kerja memilih tapi bab merungut pasal gaji, bonus, serah kat kau.
Kalau kau tak willing to go beyond your role, jangan question bila ada orang lain dapat lebih.
Especially dalam industri, we are doing business.
Kalau ada pekerja yang willing to grow, willing to learn, itu yang kita capai dulu.
The more skill sets you accumulate, the more indispensable you are.




Whatsapp SINI untuk minta pricelist anniversary.