2022-09-02

Kalau takde competition, macamana nak tahu progress?


Hidup ni memang penuh dengan persaingan.
Anak sulong yang dah hidup 6 tahun sebagai anak tunggal, tup tup mak beranak lagi.
Akan wujud persaingan untuk dapatkan perhatian mak bapak.
Lumba lari melibatkan persaingan.
Pulun study nak dapat good grades juga namanya persaingan.

Pendidikan negara ni dah berubah hala tujunya.
Dah makin takde persaingan untuk dapat good grades sebab takde peperiksaan.
Awal-awal dulu semua nak dibuang. UPSR pun dah takde.
Tapi ujung-ujung Tahap 2 dah start balik penilaian.
Yang sebenarnya nak buat exam tapi sebab dah terlepas cakap buang UPSR, lepas mak bapak dan cikgu bising, maka buatlah balik exam.
Tapi tukar nama kepada some sort of exam. Penilaian.
Yang benarnya, sama je. Tetap exam.

Aku tak pasti apa reason mansuhkan peperiksaan.
Adakah kerana tak nak budak-budak stress?
Atau taknak mendedahkan budak-budak dengan persaingan?
I don't know.
Bagi aku, membiarkan diri terlibat dalam satu persaingan membantu memupuk keyakinan dan imej diri yang sihat.
Someone yang biasa terlibat dalam persaingan/pertandingan, emosinya lebih kuat.
Ini bukannya torture, tetapi persaingan.
It was the spirit of competition that first revealed to us our respective strengths and weaknesses.
Walaupun dalam persaingan tu kita kalah, dari situ kita belajar mengenal kesilapan, menangani rasa takut dan polish skill.
Kalau takde competition, macamana nak tahu progress?
Sebab itulah persaingan perlu.

Bersaing nak dapat nombor terbaik supaya hujung tahun naik pentas.
Bersaing dalam macam-macam pertandingan anjuran sekolah sampai ke peringkat kebangsaan.
Dah biasa join debate yang dah tentu ada pihak kalah dan menang.
Dah biasa join pesta pantun yang kiraan markahnya menang atau kalah.
Takde keputusan seri.
Entahlah, aku tak nampak kat mana "tekanannya" bila ada persaingan.
Maybe zaman dulu budak-budaknya dah terbiasa dengan persaingan.
Jadi kami dah develop cara to stay composed and effective under pressure.

Hidup kita ni dari kecil memang penuh dengan persaingan.
Cuma harus bersaing dengan sihatlah.
Bukan apa, bila dah dewasa esok, tetap kena hadap persaingan.
Kalau tak terbiasa, jadilah dia orang yang rendah diri.
Bila rendah diri, mulalah tertekan.
Bukan tertekan sebab kena bersaing tapi tertekan kerana tak mampu cope dengan persaingan.
Dalam bisnes, persaingan dah jadi benda biasa.
Hari ni kau release produk A, lagi 2 minggu berlambak-lambak orang jual produk yang dengan konsep yang sama. Nama brand je lain.
The moment orang lihat impak positif perniagaan kau, orang lain akan start buat bisnes yang sama.

Sebab itulah kita jangan mudah berasa selesa dengan apa yang dah ada.
Ini bukan soal tamak. Tapi soal memperbaiki dan mengupgrade diri.
Takkanlah nak jual kuih karipap selama 10 tahun.
Paling tak pun, lepas 2-3 tahun jual pulak kuih talam (contoh).
Tak pun buat pelbagai jenis kek.
Akak marble, ada kek cheese, ada kek biscoff.
Janji ada pembaharuan atau 'new product'.

Kalau si anu jual benda yang sama dengan kau jual, si anu tidak mencaras bisnes kau.
Caras ni contohnya, kau dah tau A dapat tender supply hamper kuih, tapi kau bodek decision maker supaya ambil hamper dari kau.
Itu baru namanya caras.
Tapi kalau dalam satu pejabat, akak A jual kuih tart nenas, akak B jual tart stoberi, akak C jual tart blueberry - ini bukan caras.
Apetah lagi jual kuih yang sah-sah berbeza rasa.
Inilah yang dinamakan persaingan.

Kalau aku jual A, kau pun jual A dinamakan caras, maka kesianlah orang yang berniaga kat pasar malam.
Dalam satu pasar tak boleh ada orang jual ayam golek.
Dia sorang je jual.
Kalau aku jual, maknanya aku caras dia. Boleh ke gitu?

Situasi bergaduh berebut sale selalunya jadi kat agen-agen yang menjual produk yang sama.
Kalau dah satu negara ada 300 agen jual produk A, situasi berebut sale memang boleh berlaku.
Tetapi, perkara ni boleh dielakkan sekiranya agen tu sendiri bijak buat sale.
Ada sesetengah agen nak berniaga, tetapi tak plan how nak marketkan the product.
Dia tengok si anu berjaya jual sampai jadi jutawan, dia pun nak buat.
Tapi dia takde ilmu bagaimana nak menjual, bagaimana nak cari customer, bagaimana nak plan strategi berniaga.
Bila tak berjaya, dia kata agen lain caras.

Dulu ada sorang founder skin care approached aku.
Dia nak aku endorse produk.
Dia bagi FB Page produk dia untuk aku study.
Sempatlah aku tengok range produk dia - basically produk skin care.
Last-last senyap macam tu je. Aku anggap dia busy.
After half a year, aku tergerak nak bukak FB page dia. Dah bersawang dah pun.

Sayang sangat. Bisnes dah ada. Produk dah ada.
Tapi takde plan yang kukuh and strategi pemasaran.
Nak buat produk memang senang.
Less than 30K dah boleh buat produk sendiri.
Some can go as low as 15K, depending on bahan yang digunakan.
Tapi ramai tak sedar, yang banyak guna duit bukanlah produk, tapi kat marketing.
Tang marketing ni yang selalu orang tak boleh pegi, sebab banyak guna duit, banyak guna masa untuk fikir marketing plan, banyak guna tenaga untuk produce marketing material.
Tu belum lagi tok nenek cost like sponsored post.

Dulu ada sorang blog reader cerita kat aku bisnesnya kena caras.
Dia buat bisnes hamper raya.
Macamana eh cerita dia. Ingat-ingat lupa aku.
Kalau tak salah, dia dah ada existing customer iaitu bank.
Selama bertahun-tahun that bank ambil dia sebagai pensupply hamper.
One day, that bank tak ambil dari dia sebab dah ada supplier lain.
Dia sakit hati sangat katanya.
Ya, aku faham perasaan tu.
Aku pun pernah buat kerja supply produk ke agensi-agensi tertentu.
Until one day, they purchased dari supplier lain.
Kecewa memang kecewa, tapi sebab aku tahu dalam bisnes inilah gamenya.
Memang ada persaingan.
Ada yang kalah sebab harga. Ada yang kalah sebab brand. Ada yang kalah sebab teknikal.
Kena move on. Jangan meratap.

Itulah perlunya persaingan.
Bila takde persaingan, kita mudah rasa selesa dan tak terfikir nak berubah atau upgrade.
Sebab takde siapa block laluan kita.
Takyah buat marketing beria katanya sebab konfem ada sale.
One day bila orang lain try to compete, kita jadi blank tak tahu nak gerak. Buntu.
Because pengalaman bersaing tu tak pernah ada.

Why not kita propose hamper ke hotel-hotel pula, ke pejabat-pejabat kerajaan, ke universiti.
Jangan tumpu pada bank saja.
Tempat-tempat lain pun ada peruntukan cuma tak tahu nak guna peruntukan tu.
Peniaga kena bijak - buat proposal and bentangkan.
Suggest pihak hotel time buffet Ramadhan sediakan gift untuk customer yang buat booking 1 meja penuh (10 orang).
Setiap booking untuk 10 orang ke atas, kita bagi hadiah hamper. Contohhhh.
Pasti pihak hotel akan consider idea tu sebab dorang pun bersaing dengan hotel lain untuk jual buffet Ramadhan.
Of cos lah dia nak bagi good pakej pada customer dia pulak.

Untung rugi dalam berniaga ni subjektif.
Tak boleh nilaikan bagus atau tak bagusnya bisnes berdasarkan sales semata-mata.
Kalau tahun lepas buat 100K, tahun ni cuma 80K, belum boleh dikatakan rugi.
Mungkin "tidak untung banyak". Tapi tak rugi.
Sangat salah kalau menilai untung rugi berdasarkan total sale semata-mata.
Tahun 2019 belum ada competitor. Kau sorang je jual produk tu.
Sales kau RM100K.
Tahun 2020 hanya boleh buat 80K.
Tapi tahun 2020 sudah ada competitor, ditambah lagi dengan PKP - itu masih dikira bagus.
Kerana kau masih lagi boleh buat untung walau tak sebanyak dulu.

Yang harus dikira bukanlah total sales, tapi untung bersih.
Jangan lupa kira sekali faktor competitor, faktor harga barang mentah yang makin naik, faktor orang kurang membeli disebabkan ekonomi tak berapa baik, faktor headcount yang bertambah selepas kau berjaya buat RM100K pada tahun sebelumnya tu.
Itu semua kena kira.
Dalam keadaan ekonomi tak berapa baik tetapi masih boleh buat untung BERSIH walau RM5K, tak perlulah merungut.
Mungkin untung bersih tak banyak, tapi sekurang-kurangnya tak rugi.
Tahun depan cuba lagi.